我在串連系統中已關閉某個客房,但該客房仍在 Booking.com 上開放預訂,這時該怎麼做?

首先,請先確認您串連系統端的異動已完成,異動過程至多需花 5 分。

如果此客房在 Booking.com 仍為開放狀態,請聯繫您的供應商,確認關閉客房的要求已確實送出,如果沒有,您的供應商可聯繫 Booking.com,以確定並解決問題。