我透過串連系統收到的資訊與住客訂房資訊不符,該怎麼做呢?

如果住宿管理系統(PMS)中的預訂客房數量與 Booking.com 後台的預訂資訊不同,請與您的供應商確認。

如果您認為是客人導致上述情形,請建議他們致電 Booking.com 客服團隊