如何利用房價和房量基礎為您帶來更多商機?

我們整理了關於房價和房量的實用建議,讓您藉此提高在 Booking.com 的業績,增加收益。

查看貴住宿目前房況

Booking.com 的使用者遍及全球,有人是心血來潮訂房,也有人是提早規劃好就訂房。要讓不同類型的旅客都能看見,進而預訂貴住宿的關鍵,就是保有誘人的價格和足夠的房量。

旺季期間在 Booking.com 上提供足夠的房量較能吸引國際旅客,與國內旅客相比,國際旅客的花費平均多 18%、停留時間多 40%、預訂時間早 2 倍。

依照旅客計畫適時調整房況

在 Booking.com 上,客人最多 16 個月前就可以預訂了-您沒看錯,確實這麼早就有訂房的需求!事實上,根據英國研究指出,44% 的遊客會在出發前 3 到 6 個月提前規劃假期,17 % 的遊客甚至提前至 7 到 12 個月開始規劃。

因此,即使您還無法確知未來房價,還是建議您先用合理的房價新增未來的房量,如此一來,您就可以出現在訪客的搜尋結果中,您之後隨時可以調整房價。

開放愈多可訂客房愈好

您提供的房量愈多,搜尋特定日期的客人看到貴住宿的機率就愈高。隨著貴住宿曝光率提高,貴住宿也愈可能讓在網站上瀏覽的人變成消費的客人。因此,我們強烈建議您事先記下重要的日期,並且盡可能開放可預訂的客房,這樣才能在我們的平台獲得最大收益。

提醒您,如果您(無論原因為何)在 Booking.com 上關閉部分日期,貴住宿會因為客房無法預訂,而降低曝光率。就算您重新開放預訂,貴住宿的訪客可能還是少於其他持續提供房量、提高轉換率的競爭同業。另外,也請避免過多的限制條件,並持續提供可訂房量,這樣可以幫助您全年都可藉由各個管道提升業績。

您可以在後台「商機管理」查看需求較高的日期,並透過「訂房顧客分析」報告或「數據分析」頁籤裡的「取消單特徵」了解客人的預訂行為。

以不同的房價吸引不同的客人

提供不同的房價可以幫助您滿足不同客人的期待,進而拓展貴住宿的客源。舉例來說,家庭住客可能希望有含早餐方案,而獨自出差的商務人士可能只著重客房設施/服務。

您可以快速輕鬆地在 Booking.com 後台加入新的房價方案,如「含早餐」或「不可退款」等,您只需為每種房型加入標準房價,隨後即可依您的需求打折或加價,無需修改可訂客房數量。

房價終極建議: 在後台「數據分析」頁籤下,您可以找到工具幫助貴住宿找出在市場的定位,您也可以分析當前業績、比較年度銷售額,以及查看客人提前預訂的時間和價格。

來看看貴住宿的「數據分析」頁籤

必要時提供優惠

如果您需要在短期內提升業績,優惠價是提升曝光率和入住率的好方法。然而,請只在需要時提供優惠,切勿過分依賴,這樣您才可以避免旺季房價過低的情形發生。

優惠價可有效提升淡季的收益,但是如果貴住宿在旺季的住房率也不高,您可能需要好好檢視您的定價策略了。

有些優惠,如「晚鳥訂房」優惠,可以透過網站上的關鍵字標記吸引客人注意,並提高貴住宿的曝光率,您也可以利用優惠方案鼓勵客人延長住宿時間,進而增加收益,同時還能節省換洗毛巾、床單等的營運成本。

您可在後台「促銷方案」頁籤建立符合您房價策略的促銷方案,以提高貴住宿的曝光率和入住率。

建立促銷方案