如何創造完美的住客體驗

對住宿經營者而言,客人就是業務的重心,客人是否擁有美好的住宿體驗將決定貴住宿的定位,但是具體來說應該如何執行呢?  

我們搜集了來自世界各地住宿合作夥伴的建議,並整理成以下短片,希望能帶給您一些靈感,也希望透過這些建議,可以讓您更了解客人的需求,進而提高貴住宿評分及增加訂單量。