如何設定鑰匙領取服務?

提醒您:我們目前僅分享鑰匙領取流程和領取地點給客人,如果您希望藉由相片幫助您解釋流程或領取地點,可先將相片上傳到後台,我們將盡快測試其展示效果。

根據調查顯示,鑰匙領取流程混亂是客人和住宿經營者雙方最常抱怨的入住手續之一。

別擔心!只要透過後台設定「鑰匙領取」服務,就可以避開此類問題。

這樣一來,您可以讓住客知道領取鑰匙的方式、領取地點是住宿地址還是其他地方等資訊,如果位置不好解釋,您還可以加上相片讓資訊更清楚。

我們了解這些訊息攸關隱私,所以我們保證您上傳的所有資料都會被妥善儲存,而且只分享給您的客人。

如要使用「鑰匙領取」功能,請依下方步驟操作:

  1. 請先登入後台,然後點選「住宿」頁籤。
  2. 選擇「預訂政策」,在「其他政策」下方,您將看到「鑰匙領取」的方框。
  3. 點選「編輯」。
  4.  由下拉式選單選擇鑰匙領取的方式和位置,您也可以提供其他備用的選項。
  5. 請透過「預覽」功能仔細檢查您提供的資訊。
  6.  完成後,別忘了點選「儲存」按鈕。
  7. 之後,您提供的訊息將出現在預訂確認函內。

部分住宿類型還無法使用此功能,我們正在努力讓所有合作夥伴能盡快使用此功能。