如何設定取消寬限期?

取消寬限期是一段預先設好、允許客人免費修改訂單的時間。例如,客人在預定時可能選到錯誤的客房、住宿方案、日期或人數等。

針對這種訂單錯誤的狀況,

您可將預訂完成後的 24 小時設定為取消寬限期,請依以下步驟操作:

  1. 登入後台,然後點選「住宿」頁籤。
  2.  選擇「預訂政策」。
  3. 向下滑並點選「取消例外狀況」,然後按「修改/新增」。
  4.  進行相關設定,完成後請按「儲存」。

小提醒:設定 24 小時取消寬限期不會影響到入住前 48 小時的晚鳥訂房方案。