如何設定自動發送訊息範本,節省與客人溝通的時間?

如使用訊息範本,您可將預先打好的訊息寄給客人,既省時又不用一再回覆相同的內容,您還可以加上相片等附件,提供更完整的資訊。設定好範本後,未來只要選擇合適的訊息範本,按下送出鍵即可。

您可以在後台和 Pulse APP 傳送訊息範本。

如希望流程更加簡化,您還可以在範本內加入住客姓名、入住時間、住宿名稱等置換符號。

藉由在信件裡加入置換符號,即可自動帶入每筆訂單的專屬資訊,您可以透過「新增訊息範本」頁面的「預覽訊息」功能查看訊息發送時的效果。

如希望新增範本或是修改範本,請依下列步驟操作:

  1. 登入後台,點選「住宿」頁籤。
  2. 點選「訊息偏好設定」,下滑頁面至「訊息範本」。

小提醒:不用再按時手動發送訊息給住客了!現在只要預先把訊息範本加入排程,就可以在您設定的時間自動發送訊息