我能在 Pulse APP 上查看哪些訂單相關資訊?

如果您想在 Pulse APP 上查看更多關於某筆訂單的資訊,請依照以下步驟操作:

  • 在 Pulse 中選取「訂單」頁籤。
  • 您可以在日曆總覽(預設的瀏覽模式)中查看貴住宿的訂單,或是選擇右上角的清單圖標,依據抵達日期進行訂單排序。
    • 您也可以使用搜尋欄,依據客人姓名或訂單編號等關鍵字查詢過去和即將入住的訂單。
  • 您可以在 Pulse 上查看每筆訂單的以下資訊:
    • 抵達和退房日期
    • 訂單編號
    • 入住天數
    • 入住人數
    • 客房數量
    • 客人姓名
    • 客人的 Genius 會員狀態
    • 客人的聯絡方式(電話號碼和電子郵件信箱)
    • 客人的語言偏好
    • 訂單狀態(有以下選項:「客房就緒」、「標記為未如期入住」以及「請求取消訂單」)
    • 客人支付的訂單總價、佣金價額小計、以及您需支付給 Booking.com 的佣金總額
    • 付款方式
    • 客房類型
    • 每晚房價
    • 餐食方案(如適用)
    • 取消政策
    • 附加費用(如城市稅,如適用)
    • 住客訊息
    • 訂單備註(您可以在「訂單」頁籤下的「詳情」頁面新增備註。)
    • 訂單修改歷史(若有任何的修改,都會顯示在「訂單」頁籤裡的「詳情」頁面上方)