住宿合作夥伴的網路安全

我們致力於協助您並採取行動對抗網路威脅與攻擊,但我們也需要您保持警戒。在本頁面,我們將會說明如何辨識及回報可疑的線上行為,並協助您保護 Booking.com 帳戶。
回報可疑活動
Booking.com 尊重您的登入資料與裝置的隱私。本站員工絕不會要求控制您的電腦或手機、索取任何登入資料(如雙重驗證資料和/或密碼),或其他任何機密資訊。
若您的 Booking.com 帳戶受到數位安全方面的攻擊(或您懷疑您受到其害),請立即回報。 有疑慮時,請掛斷電話、離開瀏覽器或退出應用程式。
保護您的 Booking.com 帳戶
作為 Booking.com 的住宿合作夥伴,您可以接觸到大量的住客資料。網路攻擊得逞可能會導致您與顧客的個資丟失及財務損失。
請使用下方的檢查清單來確保您安全無虞:
- 為您的 Booking.com 後台帳戶設置雙重驗證(2FA),並在您的 Pulse 帳戶設置生物辨識驗證與自訂的密碼。
- 不要重複使用密碼,且一直都要使用高強度的密碼。
- 為您的裝置安裝最新版的作業系統。
- 從可信的來源下載並安裝 APP。
- 為您自己與您的員工建立個別的後台帳戶。
辨識網路攻擊的跡象
網路犯罪份子會使用多種手法在未經授權的情況下取得數位帳戶的資料,或是引導您讓他們這麼做。
下方情況為合作夥伴的系統或帳戶被盜,而非我們 Booking.com 的後端系統或基礎架構遭入侵。
在 Booking.com,保護我們旅客與合作夥伴的資料並提供可靠、有彈性的服務至關重要。我們認為,這不僅是專業上的義務,這更是我們每個人自身的承諾。儘管我們永遠都無法除去所有網路安全威脅,但我們始終都會將這些威脅對您的影響納入考量,我們也會試圖迅速糾正處理這些事件,並採取所有必要的改善措施。我們的使命是贏得信任、展現信任,並讓信任成為公司與眾不同的標誌。
莫特(Spencer Mott)
首席資安長
