我們致力於協助您並採取行動對抗網路威脅與攻擊,但我們也需要您保持警戒。在本頁面,我們將會說明如何辨識及回報可疑的線上行為,並協助您保護 Booking.com 帳戶。

回報可疑活動

Booking.com 尊重您的登入資料與裝置的隱私。本站員工絕不會要求控制您的電腦或手機、索取任何登入資料(如雙重驗證資料和/或密碼),或其他任何機密資訊。

若您的 Booking.com 帳戶受到數位安全方面的攻擊(或您懷疑您受到其害),請立即回報。  有疑慮時,請掛斷電話、離開瀏覽器或退出應用程式。

Profile picture for the user

阿爾美達(Tiago de Almeida)

網路安全總監

保護您的 Booking.com 帳戶

作為 Booking.com 的住宿合作夥伴,您可以接觸到大量的住客資料。網路攻擊得逞可能會導致您與顧客的個資丟失及財務損失。

 

請使用下方的檢查清單來確保您安全無虞:

辨識網路攻擊的跡象

網路犯罪份子會使用多種手法在未經授權的情況下取得數位帳戶的資料,或是引導您讓他們這麼做。

下方情況為合作夥伴的系統或帳戶被盜,而非我們 Booking.com 的後端系統或基礎架構遭入侵。

  1. 網路釣魚
    有人冒充其他人,說服您登入虛構的網站或點選惡意連結,藉此取得您的登入資料。 
    深入了解網路釣魚

  2. 社交工程
    網路犯罪份子會使用此一手法,透過直接聯繫您來試圖取得敏感資訊。
    深入了解社交工程

  3. 惡意軟體
    這指的是任何被安裝在數位裝置的惡意軟體,也被稱作病毒、蠕蟲、特洛伊木馬或間諜軟體。
    深入了解惡意軟體

     

在 Booking.com,保護我們旅客與合作夥伴的資料並提供可靠、有彈性的服務至關重要。我們認為,這不僅是專業上的義務,這更是我們每個人自身的承諾。儘管我們永遠都無法除去所有網路安全威脅,但我們始終都會將這些威脅對您的影響納入考量,我們也會試圖迅速糾正處理這些事件,並採取所有必要的改善措施。我們的使命是贏得信任、展現信任,並讓信任成為公司與眾不同的標誌。

莫特(Spencer Mott)
首席資安長

protect

我們希望合作夥伴能放心地使用本站平台。除了我們現有的安全程序外,若您保持警惕、回報問題,我們便能攜手合作,一同努力將這些安全威脅將到最低。

回報威脅