一起成長

「一起成長」是我們一貫的承諾,目標是強化合作關係並與您一起努力,共同促進您的成就。自從我們發起「一起成長」以來,已歷經一年,歡迎閱讀更多關於我們最新的承諾,以及截至目前的發展進度。

Growing Together - Book

成果

我們承諾,要提供更符合需求的建議,幫助您提升收益、減輕工作量,並讓住客更滿意。

 

獲得更好的成果

Growing Together - Branch

價值

我們承諾,會和您分享與我們合作的價值-頂尖的行銷、科技技術,以及十分了解當地市場的專業團隊。 

 

查看我們如何創造價值

Growing Together - Chairs

關係

我們承諾,會更虛心接受、傾聽您的心聲,並以看得見的具體行動回應您的意見回饋。

 

查看我們的進度

 

 

Growing Together - Flower

支援

我們承諾,會一直在您的身邊-與您分享新知、激勵您,並協助您與其他合作夥伴建立相互交流的連結。

 

與我們連結

成果

您希望獲得更多針對提升收益、優化營運和打造更佳住宿體驗的建議,因此,我們採取新方式來提供更符合您需求的商業建議-同時讓您實行起來更容易。

定價必知大小事

您曾表示明智的定價策略是提升業績的基礎,但也希望我們能針對不同的定價工具提供更清楚的說明。為了讓您了解各種促銷活動可為您帶來的益處,我們近期將會在後台推出全新的定價專區,也會在 Partner Hub 的「策略建議」專區補充相關說明,讓您可依營運需求挑選合適的定價工具。

價值

您希望多了解我們投資合作關係的各個層面,因此,我們將為您揭曉最新進展幕後的故事。

您的佣金去了哪裡?

我們明白您希望了解我們如何使用佣金來強化合作關係、協助您提升業績,因此,我們在 Partner Hub 增加了進一步資訊,說明我們如何投資那些對您的事業最重要的領域。

關係

您希望付出的忠誠合作、好客之情及踴躍參與本站活動能獲得更多回應,因此,我們會更加著重於傾聽您的意見回饋並採取行動,以表現我們對合作夥伴的重視。

Traveller Review Awards 彰顯更多合作夥伴的榮耀

連續八年,我們歡喜表揚獲得傑出的住客評分的合作夥伴。今年,更名後的 Traveller Review Awards 將再度彰顯奪下高分的夥伴-而且預計頒出更多獎項! 

支援

您希望獲得更多支援、靈感,以及相互交流分享的機會,因此,我們致力增進與您的連結,並為您與全世界的同業建立起溝通的橋梁。

區域性活動:把握合作關係最大價值

我們希望建立起您與所在地區其他同業間的連結,讓夥伴們彼此交流、激盪出更多火花。為了讓您把握合作關係的最大價值,我們也針對您的業績目標舉辦相關活動-這也是我們聊表心意的機會,感謝您與我們一起成長。

查看我們的進展

一起來看看我們之前對您的承諾,以及我們如何付諸行動。

成果

「深入了解住客」幫您贏在起跑點

自從我們推出「深入了解住客」功能,在短短兩個月內,便有眾多住宿方開始利用這項工具來為住客打造個人化的體驗。我們的數據顯示,有提供餐飲限制或興趣等資訊的顧客較會依約入住,這些訂單也帶給您更多發揮客製化服務的機會。

成果

客房升級銷售更容易

您曾表示希望能有更多機會售出較高級的房型,因此,我們讓顧客在入住前升級房型更便利,鼓勵他們換成高級房型-這樣既可提升每筆訂單的收益,也讓您能更快再次售出較平價的房型。此功能適用於擁有多種房型的飯店夥伴。

價值

Booking.com 幕後花絮:投資的價值

想知道您的佣金去了哪裡嗎?答案就在 Partner Hub 的投資價值介紹頁。您可前往頁面,一窺我們全球辦公室的日常工作,了解我們每天進行超過一千種實驗對您和顧客使用本站的體驗有何幫助,並深入認識我們在全球行銷投入的心力。

價值

機器學習與 AI 研究引領先鋒

我們在台拉維夫設有新創科技實驗室,特別針對機器學習工具、語音辨識、電腦視覺等服務進行實驗。現行計畫包含推薦目的地推薦引擎,以及有助住宿和合適的顧客配對的電腦視覺服務。

關係

住客評分系統更客觀

今年稍早,我們推出了一套更客觀、透明的住客評分系統,不僅能提供您提升分數的務實建議,也能讓住客更準確地表達感受。新系統上路以來,已產出 150 萬則新評語。

關係

直接在後台回覆住客問題

我們新的常見問答工具讓您可更及時回覆潛在顧客的任何問題,建立良好的第一印象。若您選擇將回覆公開於住宿頁面,還有利觸及更多顧客。

支援

Click. 2019 亮點回顧

今年九月,我們在 Click. 2019 的年度領袖集思會議接待了來自全球的逾千位夥伴,眾人齊聚一堂相互交流、商議合作,並向旅宿業專家學習。讓我們一起來回顧這場盛會的幕後故事,了解我們如何攜手向未來的全方位旅遊邁進。

支援

全球多達 3,200 個活動,強化合作關係

今年我們在世界各地舉辦了 3,200 個活動,前陣子也公布了專為住宿管理人設計的全新系列活動-「Network 商務聯誼」。Network 商務聯誼將會在全球展開 40 場活動,邀請短租住宿業者共襄盛舉,彼此交流、串連,發想出新的商業策略。