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Booking.com 如何打造包容性的顧客體驗 … Booking.com 最新消息 Booking.com 員工在幕後的努力都是為了能讓每個人更容易地體驗世界,並讓您能以 LGBTQ+ 盟友的身份加入這個行列。 Booking.com 致力於提供包容性的旅遊體驗給每天使用本站平台的全球百萬旅客,包容的文化就從員工開始做起,員工來自超過 140 個國籍,且種族、社會背景、性別、性傾向都非常多元。 …
四個方法讓您在新冠肺炎疫情期間能優化短期住宿頁面 … 產業觀點 住宿經理在復原期間可實際運用的分析資訊,吸引更多有住宿需求的旅客,重振住宿事業 和以往相比,更多旅客選擇預訂特色住宿。單單在第二季,特色住宿的訂單量就佔了所有新訂單的 40%。雖然世界許多地方新的現況依然充滿挑戰,而且會受到不斷變化的情況影響。不過仍有跡象顯示可持審慎樂觀的態度看待短期住宿市場。 這裡有四個可實際運用的觀點分享,幫助您重振事業,往正確的方向前進。 … 展現貴住宿獨特之處 … …
Booking.com 預測未來旅遊的主要趨勢 … Booking.com 最新消息 從加速的科技創新到旅客越來越強的環保意識,以下是一些改變未來的旅遊趨勢 根據來自 28 個國家超過 20,000 位旅客的調查研究,結合自有搜尋與推薦數據分析,Booking.com 預測了九大趨勢,認為這些趨勢將推動明年與未來的旅遊。 … 旅行強迫症 … 待在家中的時間讓人們比以往更想要接觸外面的世界。在最近的封鎖期間,三分之二(65%)的旅客表示相當期待能再次旅遊,而有 42% 想在未來進行更多旅遊以彌補 2020 …
訂價組合:何時使用積極型解決方案,何時使用應對型 … 產業觀點 無論您是想提前規劃,或是需要迅速提升入住率,我們的訂價解決方案皆可以給予您協助。產品行銷總監 Hielke van Trommel 將為您解釋我們的積極型和應對型選項之間的差異,以及這些方案如何協助您建立最佳訂價策略 對於顧客與合作夥伴來說,價格永遠都是首要考量。我們的承諾是要確保顧客能獲得絕佳價格,且價格需透明、吸引人且具有競爭力。 …
如何利用長住房價吸引新客群上門? … 產業觀點 從商務旅客、「數位游牧者」到移居國外者與學生,有越來越多不同客群在尋找長天數的住宿。Booking.com 商務總監 Gianbattista Vespucci 將向您說明,住宿該如何吸引這些顧客上門,以及這麼做能帶來哪些好處 飯店與民宿提供的長天數住宿服務曾是飯店式公寓的主要經濟來源,而本站的搜尋數據顯示,這些長天數住宿也逐漸受到旅客歡迎。越來越多旅客在本站上尋找提供長天數的住宿,希望窗外風景不再一成不變。 為滿足此需求並協助住宿夥伴提高入住率, … …
新興旅客趨勢與行為報你知 … 趨勢 & 分析 大流行疫情在旅遊業造成動盪,也帶來不確定性,但旅宿夥伴仍有時間把握良機,好好利用形塑了過去六個月的旅遊趨勢 今年旅遊業產生的變化前所未見,而 2020 也才過了三分之二而已。我們會在此公布 Booking.com 研究,向您說明在疫情之後浮現而出的旅客趨勢,以及住宿夥伴可以如何順應這股趨勢。 … 國內勝於國際 … 從過去到現在,國內住宿訂單約佔 Booking.com 總業務量的 45%。但在今年 4 月,國內訂單占比增加到大約 70%,且在整個第二季並直至 …
完美的顧客抵達入住體驗:主要關鍵大揭密 … 趨勢 & 分析 抵達入住體驗為住客的整個住宿體驗開啟了序幕。Booking.com 近期針對許多美國顧客做了調查,探究旅客如何規劃或體驗旅遊的第一天 旅行不僅僅是抵達目的地。我們最近與 17 位美國參與者進行了質性研究,以了解在旅程出發的前幾天一直到抵達住宿的這段期間,旅客們在哪些事情上花費了心思與力氣。 …
新研究帶您深入了解預訂長天數住宿的顧客行為 … 趨勢 & 分析 我們向 2735 名入住晚數介於 7 晚至 6 個月的長天數住宿顧客進行調查,以深入瞭解他們的行為、偏好與想法。 長天數住宿需求正在增加,各種類型的旅客中都有越來越多人想在同個地方住久一點。此情形也反映在我們的平台上,目前平台上預訂 7 晚以上住宿的 顧客訂房了-您太強啦 訂單占比 2019 年同期還要高。 為協助您掌握趨勢,我們調查了 2735 …
了解想安排自然之旅的旅客 … 趨勢 & 分析 自然之旅泛指在非都會地區的旅遊體驗。為什麼旅客想要逃離一切?為了了解狀況,我們深入分析新的研究結果 自 2020 年初期,旅客的出遊興趣和趨勢轉向大自然,在新冠肺炎(COVID-19)疫情持續的影響下,這樣的轉變並不讓人感到意外。我們的數據顯示,自從疫情開始,本站平台上旅客使用率增加的推薦旅遊主題*有健行(94%)、乾淨空氣(50%)、大自然(44%)和放鬆(33%)。除此之外,在接受調查的旅客中,在 2020 年年中「自然之旅」成為最常見的出遊類型。 …
推廣本站手機 APP 後,合作夥伴獲得了更多業績 … 產業觀點 APP 行銷總監 Virginie Faggin 分享,我們的 APP 行銷策略為合作夥伴帶來了哪些好處 過去兩年,我們持續投資於 APP 並推動 APP 成長發展。我們在 iOS 及 Android 版的訂單量及使用者參與度皆獲得大幅增長。我想要深入探討我們的成長趨勢,讓您了解這種動力如何為合作夥伴帶來全新商機。希望您可以視情況採用 APP 優先的做法,與我們共享成果。 整體而言,我們是遵循這項雙管齊下的策略來投資本站 APP …