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Booking.com 支付服務的使用費用為何? … Booking.com 支付服務是個付款解決方案,能讓我們處理所有顧客付給您的費用,並將這些款項透過虛擬信用卡或銀行轉帳支付給您。此解決方案可幫您獲得更多訂單、減少詐騙的風險並節省行政作業時間。Booking.com 支付服務也提供更多安全性,並能保證您收得到不可退款訂單的款項,且針對歐洲經濟區與英國的交易更提供嚴格顧客驗證機制(SCA)保障。 您需支付的金額取決於收款方式及住宿所在位置,因為各國的處理手續費有所不同。 … 文章內容介紹: … …
升級銷售客房 … 升級銷售客房也稱為「付費升級」,意思是提供已確認訂房的住客將訂單升級的機會。這是以最少心力增加收益的好方法。來看看您需要做什麼才能升級銷售客房。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 升級銷售客房的運作方式 升級銷售客房 住客接受升級銷售的選項後,接下來會發生什麼事? 升級銷售客房的資格條件 「客房差異度工具」可以如何助您升級銷售客房? … 升級銷售客房的運作方式 … 升級銷售通常是指提供住客不同客房選擇,讓他們可以享有更好的設備或設施。 …
設定環境基準 … 設定環境基準 … 與 永續旅宿聯盟(Sustainable Hospitality Alliance) 合作撰寫 Header_environment.jpeg 在您邁向永續發展的過程中,首要步驟應是設定基準。這個基準可讓您衡量您目前對環境所造成的影響,並將水、電、塑膠使用量與碳排放量等因素納入評估。 …
使用客房或住宿選項差異度工具吸引更多高價值訂單 … 客房差異度工具或住宿選項差異度工具可讓您突顯出每間客房或住宿的特色,進而幫助您獲取訂單。這可幫助旅客找到最符合他們偏好的住宿。若您經營一間飯店或連鎖品牌飯店,將可在後台看到客房差異度工具。若您經營非飯店住宿,比如民宿,您將可以看到住宿選項差異度工具。 … 文章內容介紹: … 內容簡介 客房/住宿選項差異度工具運作方式 此工具的優點 如何使用客房/住宿選項差異度工具 … 客房/住宿選項差異度工具運作方式 … …
了解您的「數據分析」頁籤 … 「數據分析」頁籤會顯示住宿的績效表現,一目了然。此頁籤由多個資訊主頁組成,提供實用的分析,協助您拓展業務。 … 文章內容介紹: … 內容簡介 了解您的「數據分析」頁籤 「數據分析」頁籤提供的資訊 … 了解您的「數據分析」頁籤 … 我們提供資料和分析,協助您提高銷量並尋找有助於獲得更多訂單的方式。 …
提升曝光率工具相關須知 … 了解我們的曝光率工具如何在貴住宿有需要時協助提高住宿頁面瀏覽量和入住率。 … 探索提升曝光率工具 … 什麼是提升曝光率工具? … 只要您有需求,都可以使用我們的提升曝光率工具增加曝光。 您可以讓貴住宿在某些需求偏高的日期、淡季或取消率高的時期脫穎而出,吸引顧客訂房。 也可以鎖定搜尋特定日期、特定國家的訂房客,提升對這類顧客的曝光,藉此吸引更多國際顧客。 使用此工具並調整支付的佣金,就可以查看瀏覽次數會增加多少。此預估值是根據我們持續研究顧客消費行為、訂房趨勢和需求計算而得。 …
首選住宿方案和提升曝光率工具有何不同? … 提升曝光率工具的用意是幫助您在短期內提升貴住宿的排名和曝光率,藉此吸引特定日期的訂房顧客、重新銷售已取消客房,並在特定期間吸引特定市場。如果您想要長期提升貴住宿的曝光率,請參閱我們的 關於首選住宿方案,您需知道的所有資訊 首選住宿方案 。 … …
關於信用卡資料的通知設定 … 本文將協助您設定由 後台 接收住客資訊的方式,讓您輕鬆管理訂單,並將延遲收款的情形減到最低。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 停止要求顧客提供 CVC 安全碼 了解您為何沒有收到 CVC 碼 關閉關於信用卡資料的電子郵件通知 … 停止要求顧客提供 CVC 安全碼 … 請注意,若您要求顧客在預訂流程中提供信用卡驗證碼(CVC),可能會因此減少您收到的訂單量。因為顧客普遍希望在預訂時提供越少資料越好。 如果您不要求顧客提供 CVC …
如何設定取消寬限期? … 取消寬限期是一段預先設好、允許客人免費修改訂單的時間。例如,客人在預訂時可能選到錯誤的客房、住宿方案、日期或人數等。 針對這種訂單錯誤的狀況, 您可將預訂完成後的 24 小時設定為取消寬限期,請依以下步驟操作: 登入後台,然後點選「 … 住宿 … 」頁籤。 選擇「 預訂政策 」。 向下滑並點選「 … 取消例外狀況 … 」,然後按「 … 修改/新增資訊 … 」。 進行相關設定,完成後請按「 … 儲存 … 」。 小提醒:設定 24 小時取消寬限期不會影響到入住前 48 …
設定入住晚數限制與訂房期限限制 … 設定入住晚數限制與訂房期限限制後,您可以更加掌控您的訂單。這些設定有助於確保旅客所訂的天數不會少於或多於您可以接受的天數,或是確保旅客不會提前太多天或太臨時訂房。 您可以透過後台日曆或使用 Pulse 應用程式 新增、變更或移除不同類型的訂房限制。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 … 了解入住晚數限制與訂房限制 … 您可以依照偏好設定訂房限制,決定旅客如何向貴住宿訂房。套用這些訂房限制後,潛在住客只有在搜尋條件符合您所設的條件時,才能向您訂房。 …