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數位線上活動安全守則 … 提高警覺 就數位線上活動而言,Booking.com 不會詢問付款資訊、不會要求您提供重要認證資訊(如:後台密碼),且所有活動通知將由 Booking.com 和 Zoom(我們使用的視訊會議系統)品牌名稱的電子信箱地址發送信件。 全世界慢慢採取數位的方式進行聯繫與溝通,這種方式操作簡單又務實,不過我們也發現越來越多非法活動,針對我們的線上工作坊、其他形式的線上直播,或經要求而舉辦的線上活動。 不管是透過 網路安全停看聽:社交工程 社交工程(social …
設定早鳥與晚鳥優惠 … 早鳥與晚鳥優惠是能夠幫助您吸引更多顧客的彈性促銷方案。這兩項優惠都能讓您依照特定需求來設定折扣、顧客住宿日期,以及訂房至入住的間隔。 … 文章內容介紹 … Contents 如何使用早鳥與晚鳥優惠 設定早鳥優惠 設定晚鳥優惠 … 如何使用早鳥與晚鳥優惠 … 您可以有策略地使用這兩種優惠,讓它們一次就運行數週或數個月-旅客可在此期間且在您設定的條件之下看見這些優惠。 …
設定整週住宿房價方案 … 您可設置整週住宿房價方案,便可把握正在增加的長天數住宿需求。而這也是您擴大顧客群的機會,例如:商務旅客、家庭住客與尋找長天數住宿的國內顧客。 如欲了解如何提供長天數住宿房價, 長天數住宿房價方案 請前往此解決方案頁面了解詳情 。 立即建立整週住宿房價方案 … 文章內容介紹 … 內容簡介 了解整週住宿房價方案 設定整週住宿房價方案 … 了解整週住宿房價方案 … 若想吸引在尋找長天數住宿的顧客,您可以建立新的房價方案,針對最便宜的每日房價提供折扣。尋找 7 …
款項交易:常見問答 … 本文是關於付款流程與產品最常見的問題與解答。請注意:並非所有支付方案都能在所有國家或所有住宿類型皆適用。若適用的國家或住宿類型有更動,我們將會適時更新資訊。 … General information … How do I know if I’m active or eligible for Payments by Booking.com? … To find out if your property is active or eligible for Payments by …
商機管理中心 … 商機管理中心提供實用的參考建議,可協助您改善住宿績效表現和住客體驗。商機管理中心位於後台,您可以在這裡新增產品、資訊及優惠,協助您提高訂單量和收益。 … 文章內容介紹: … 內容簡介 運作方式 可改善之處 在商機管理中心採用建議 … 運作方式 … 商機管理中心幫您找出可改善績效表現的機會,只要簡單操作,就能採用。商機管理中心運用「Focus Finder」來分析您在顧客整趟預訂體驗(從一開始在本站上搜尋,直到入住貴住宿)每個階段的表現。商機管理中心也會將您的表現與同區域的相似住宿比較。 …
我要如何新增特定客房或選項的相片? … 若您要為特定客房或住宿選項新增相片,請依照指示操作: 點選後台的 … 「住宿 … 」 … 頁籤並選擇 … 相片 … 。 從主相簿點選並拖曳相片至下方特定客房或選項的相簿。 或者,您也可以點選相片上的 … 「編輯」 … ,並在跳出的方框中勾選欲顯示相片的客房或選項。 … 小提醒:請務必確認房型/選項的相簿中僅顯示該房型/選項有的設施。這能幫助您讓住客有正確的期待,以提供更好的住宿體驗。 … …
管理服務費用 … 如欲調整清潔費與其他顧客的附加服務費等服務費用,請依以下步驟操作: 登入後台 點選「 … 住宿 … 」頁籤中的「 … 預訂政策 … 」 往下滑到「 … 其他政策 … 」區塊的「 … 手續費等額外費用 … 」,接著選擇「 … 編輯 … 」 點選「 … 新增其他費用 … 」 請在「 … 費用類型 … 」下從下拉式選單中選擇所需費用類型 請說明此費用是否已包含在房價中,接著從下拉式選單中選擇款項類型,並輸入費用金額 點選「 … 儲存 … 」 如欲編輯費用,請於更新該資訊後點選「 … 儲存 … …
在您的串連系統中管理房價 … 您可以使用串連系統在同一個地方管理所有房價。我們已經改善功能,讓您輕鬆確保您在串連系統中的房價跟後台的房價相符。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 使用串連系統更改您在我們平台上的房價 將房價對應到您的串連系統 刪除未對應到串連系統的房價 … 使用串連系統更改您在我們平台上的房價 … 若您使用串連系統,您需在該系統或您自己的住宿管理系統(PMS)中修改房價。 為了確保這些變更也能同步到您的後台,請務必依照串連系統中的特定指示來調整房價。 …
使用串連系統關閉客房或其他住宿單位的房況 … 在本文中,我們將說明如何使用串連系統關房,以及如何處理任何可能因而衍生的問題。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 使用串連系統關閉後台中的客房或其他住宿單位 串連系統無法使用時,如何在後台關閉客房或其他住宿單位 疑難排解-為什麼您已在串連系統關房,但該客房/住宿單位仍在後台顯示為開放 … 使用串連系統關閉後台中的客房或其他住宿單位 … 若您使用串連系統上傳價格和房況至後台,您也需使用該系統或您自己的住宿管理系統(PMS)關閉客房或其他住宿單位。 …
如何在串連系統上設定客房/住宿單位 … 如果您有與其他 OTA 及供應商合作,避免重複預訂並且讓您安心的最好辦法,就是連結至串連系統。若您有跟不同網站合作,可使用串連系統管理這些網站上的不同客房與房價。既能省錢又能省時間-還有助於改善銷售情形。 如果您已經在後台 變更客房或住宿單位 新增客房 /住宿單位,或 設定或變更房價 新增房價 ,您也必須將新增的客房、住宿單位或房價對應至串連系統,讓兩個系統連動,如此一來兩者顯示的資訊才會一致。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 …