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成為 Genius 住宿 … Genius 為本站獨家推出的行銷方案,旨在讓符合資格的合作夥伴於本站平台獲得更多曝光。加入 Genius 方案後,貴住宿將能享有特殊標籤、排名提升及 Booking.com 的多種行銷投資,進而獲得額外曝光。平均而言,加入 Genius 方案的合作夥伴搜尋結果瀏覽量可增加 70%,訂單量可增加 45%,且計入折扣成本後收益仍可提高 40%。 如要了解更多關於 Genius 的資訊, Genius 請前往本站的解決方案頁面 。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 如何加入 …
檢視您的訂單明細 … 佣金帳單是按照住客退房日期計算。本文說明如何在後台與 Pulse 應用程式中查看帳單所涵蓋的訂單列表。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 … 什麼是訂單明細? … 當您接到我們發出給貴住宿的帳單(佣金帳單)後,您可以在訂單明細中一覽帳單中所有涵蓋的訂單。訂單明細通常可用於: 檢查所有訂單是否正確列入住宿的帳單中 下載與回報每筆訂單的帳單金額 針對特定訂單回報金額錯誤(如有需要) 請注意,訂單修改必須在帳單發出前完成。若要了解如何及時修改訂單,請點選 處理取消單及顧客取消訂單的要求 …
新增或更新聯絡資訊 … 時時更新聯絡資訊可幫助您與 Booking.com 保持良好聯繫,並確保您隨時都能順暢地登入後台帳戶。 您可透過後台新增、更改或刪除聯絡資訊,如電子郵件信箱、手機號碼、任何聯絡窗口的姓名等等。 登入後台時必須通過雙重驗證,以確保帳戶安全。這也是為何每次您想登入時,我們都會傳送一組 PIN 驗證碼到「 … 帳戶安全 … 」頁面中指定的電話號碼。切記,我們只會將 PIN 驗證碼發送到「 … 帳戶安全 … 」頁面中填寫的已驗證電話號碼。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 …
回覆住客評語 … 實際入住過貴住宿的住客可以留下評語與評分(滿分十分)。這些評語是獲得意見回饋的好途徑,讓您更了解如何為之後的旅客提升住宿與服務。您可使用後台或 Pulse APP 來回覆住客評語。您的回覆在刊登前會由我們的團隊進行審核。 … 文章內容介紹: … 內容簡介 回覆住客評語 回覆住客評語的基本原則 … 回覆住客評語 … 您可以使用顧客在評語使用的語言或是英文來回覆住客評語。若以其他語言回覆將不會被刊登。若住客評語有標題或評論內容,您便可回覆該評語。您可使用後台或 Pulse APP …
我的住宿換了新業主,需要做什麼呢? … 如果貴住宿的所有權有變動,請依以下步驟操作: … 第 1 步(如果您是現在的業主): … 您可透過後台的 收件匣 與我們聯繫,請務必告訴我們以下資訊: 新業主預計接管的日期。 新業主的姓名和電子郵件地址。 新業主的聯絡電話。 … 第二步: … 我們將聯繫您和新業主,確認之後將發生的變更。 如果您是新業主: 您將收到一個連結請您填妥以下資訊: 財務資料,包括發票資訊與加值稅編號等資訊。如果貴住宿所處國家位於單一歐元支付區(SEPA),則需提供 IBAN 碼。 …
了解本站的佣金 … 我們將您所需的所有資訊彙整於同一篇文章,希望幫助您了解本站佣金的運作方式,包含什麼情況要收佣金、什麼情況不收、如何查看每月帳單及個別訂單的詳細佣金資訊。 您可在當初加入 Booking.com 時簽署的住宿協議裡找到更多佣金相關資訊。您可以從電子郵件信箱收取月結帳單,也可以從後台的 … 「財務」 … 頁籤下找到帳單(以及月付佣金的紀錄)。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 佣金制模式 我們如何決定收取佣金的標準 支付超額預訂的佣金 我們如何計算每月佣金帳單 查看您的帳單 …
如何更改我偏好的收款方式及接受的卡別? … 若您想要更新收款方式及接受的卡別,請依照下列步驟操作: 1. 點選後台的「 … 住宿 … 」頁籤並選擇「 … 預訂政策 … 」。 2. 您可以在「 … 住客付款選項 … 」下方選擇是否接受信用卡或簽帳卡。 3. 若您選擇「 … 是 … 」,您可以選擇要接受哪些信用卡。若您選擇「 … 否 … 」,則表示您只接受現金付款。 4. 如有任何變更,請記得點選儲存。 … …
數位線上活動安全守則 … 提高警覺 就數位線上活動而言,Booking.com 不會詢問付款資訊、不會要求您提供重要認證資訊(如:後台密碼),且所有活動通知將由 Booking.com 和 Zoom(我們使用的視訊會議系統)品牌名稱的電子信箱地址發送信件。 全世界慢慢採取數位的方式進行聯繫與溝通,這種方式操作簡單又務實,不過我們也發現越來越多非法活動,針對我們的線上工作坊、其他形式的線上直播,或經要求而舉辦的線上活動。 不管是透過 網路安全停看聽:社交工程 社交工程(social …
設定早鳥與晚鳥優惠 … 早鳥與晚鳥優惠是能夠幫助您吸引更多顧客的彈性促銷方案。這兩項優惠都能讓您依照特定需求來設定折扣、顧客住宿日期,以及訂房至入住的間隔。 … 文章內容介紹 … Contents 如何使用早鳥與晚鳥優惠 設定早鳥優惠 設定晚鳥優惠 … 如何使用早鳥與晚鳥優惠 … 您可以有策略地使用這兩種優惠,讓它們一次就運行數週或數個月-旅客可在此期間且在您設定的條件之下看見這些優惠。 …
設定整週住宿房價方案 … 您可設置整週住宿房價方案,便可把握正在增加的長天數住宿需求。而這也是您擴大顧客群的機會,例如:商務旅客、家庭住客與尋找長天數住宿的國內顧客。 如欲了解如何提供長天數住宿房價, 長天數住宿房價方案 請前往此解決方案頁面了解詳情 。 立即建立整週住宿房價方案 … 文章內容介紹 … 內容簡介 了解整週住宿房價方案 設定整週住宿房價方案 … 了解整週住宿房價方案 … 若想吸引在尋找長天數住宿的顧客,您可以建立新的房價方案,針對最便宜的每日房價提供折扣。尋找 7 …