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採取健康與安全措施，讓顧客感到安心 … 採取健康與安全措施，讓顧客感到安心 … 在新冠肺炎（COVID-19）疫情流行前，很少旅客會擔心住宿睡的床也有其他數百位旅客睡過。但現在，其他旅客會接觸或使用到哪些東西，是旅客首先會擔心的事情。因此，針對健康與清潔兩方面，現在請您務必為顧客提供安心的措施並符合顧客的期待，讓您可把握住現有的住宿需求。 為了協助消除顧客的疑慮，我們會在您的住宿頁面強調您所採取的措施，並推出了「健康與安全」篩選條件，以協助顧客找到貴住宿。 …
訂價基礎 … 訂價基礎 … Cater to changing travel needs … We’ve always known that travellers want rates that are competitive, transparent, and compelling. Making sure each potential guest is shown the right price at the right time is key to securing more bookings. …
非公開價 … Protected rates … The protected rate is a unique pricing solution that drives incremental growth without changing your public rates. It does this by targeting specially selected audiences, who have a stronger commitment to booking, and giving them …
選擇合適的串連服務供應商 … 選擇合適的串連服務供應商 … 我們了解您一直在尋找更有效的方式，能讓您在多個銷售平台上經營住宿。串連服務供應商可以提供適合的技術方案，協助您營運更流暢，並能專注於提供更好的顧客體驗。 我們與 600 多家旅宿業科技公司合作，但您要怎麼知道哪間最適合貴住宿？這裡將告訴您串連服務供應商將如何協助貴住宿。 旅宿業科技解決方案－飯店適用 查看給飯店的供應商 旅宿業科技解決方案－民宿適用 查看給民宿、公寓類住宿的供應商 … 為什麼要與 串連服務供應商 合作？ … … …
提升您的客房對關鍵客群的吸引力 … 提升您的客房對關鍵客群的吸引力 … 近年來，我們的研究顯示，旅客看重的條件大同小異，不外乎 … 彈性、能符合個別需求、舒適度 … 和 … 安全性 … 。了解旅客搜尋模式有助您配合調整貴住宿提供的選擇、滿足市場需求。 我們歸納出 … 三種快速成長的旅客族群 … 。這份實用攻略將帶您了解這些旅客的需求，並在不影響房價的情況下助您提升訂單量。 … 了解旅客偏好 … …
線上收款服務 … Online Payments … With Online Payments, you can offer a wide range of payment options. That means there are even more reasons for travellers to choose your property. We also manage all payment collection tasks for you. And because payment is …
永續發展解決方案 … 永續發展解決方案 … 提升曝光率、節省成本，並提供更有益永續發展的體驗 … 73% 的顧客表示，若某間住宿實施永續發展措施，他們更有可能訂房。若您為貴住宿做出更多有益永續發展的選擇，不僅能減少對環境所造成的衝擊、提升您的社會影響力，還能吸引尋覓永續住宿且規模日益成長的客群。 只要在後台告訴我們貴住宿採取的永續發展措施，我們就會在您的住宿頁面向顧客傳達此資訊。貴住宿甚至還有機會獲得永續旅遊的認可圖標，讓您從市場競爭中脫穎而出。 sustainable … … Make …
Smart 彈性專案 … Smart 彈性專案 … 讓我們為您提供免費取消選項，吸引更多顧客 … 免費取消政策可賦予旅客安心的感受，對顧客具有重大價值。事實上，許多旅客在規劃假期時，只會搜尋有顯示免費取消期限的客房。 如果想為客房附加免費取消選項帶給顧客的價值，使客房更加容易銷售，同時又不想煩惱取消訂房的問題，有沒有什麼好辦法呢？Smart 彈性專案（原零風險專案）就是解方。 若您加入 Smart …
尋找替代住客 … 尋找替代住客 … 快速填補被取消的客房，省去額外工作 … 免費取消無疑可幫您吸引到更多顧客、提升轉換率，而我們也了解相應帶來的取消單對您的業績可能會造成的影響。透過「尋找替代住客」功能*，您可免去重新銷售客房的額外工作，還可鞏固更多收益。 要怎麼做呢？遇到顧客取消時，我們會先將該客房保留，並利用搜尋結果和行銷電子報來向其他顧客推銷此客房。我們都會使用您目前的房價，而您隨時都可更改價格或停止搜尋。若我們無法於 24 小時內找到替代的住客，我們會正式取消該訂單，並重新釋出該客房。 …
訊息工具 … 訊息工具 … 輕鬆管理與顧客的溝通事宜 … 無論顧客想知道是否有停車位、抵達住宿的路線或是辦理入住的時間，別讓顧客苦苦等待您的答案，能越快回覆越好。您回覆的速度將會影響顧客對您的觀感以及住宿評分，甚至也會影響訂單取消率。 為了確保顧客能即時收到回覆，也為了讓您節省工作時間，我們提供了一些訊息工具供您使用。您可以針對顧客的常問問題設定 … 自動回覆 … ，還能 … 自行撰寫訊息範本 … ，讓您的回覆依然親和力十足！使用 … 訊息排程工具 … …