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信用卡驗證及收款服務(適用使用串連服務的合作夥伴) … 為助您減輕因收款衍生的工作量,我們打造了一項信用卡驗證和取消費收款的服務。此服務負責驗證顧客信用卡、收取取消或未如期入住的費用,並承擔任何退回爭議帳款的責任,最終目標是建立嚴格顧客驗證機制。 本文專為使用第三方串連服務的合作夥伴提供關於信用卡驗證及收款服務的更多說明。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 此服務的運作方式 經調整的自動收款程序 在後台透過虛擬信用卡(VCC)收取款項 … 此服務的運作方式 … …
動物福祉 … 動物福祉 … 與 世界動物保護協會 共同撰寫 Animal welfare 身為 Booking.com 的合作夥伴,您或許已經符合本站的 我們的動物福祉準則 動物福祉準則 。這些準則反映了本站在我們所推動的旅遊體驗中,將動物健康作為首要考量的承諾。我們將會在本節中探討關於動物福祉的更多資訊,內容不只會涵蓋什麼該做、什麼不該做,我們也會說明「為什麼」-為什麼動物福祉很重要,以及為什麼動物福祉對於我們產業的長期發展極其重要? …
線上辦理入住常見問題與解答 … 我們建立了 Booking.com 線上辦理入住方案,您現在可在顧客抵達前蒐集他們的資訊,以加速辦理入住流程。許多合作夥伴曾針對此方案提出一些重要問題,我們將盡力在本篇文章中提供您解答。 第一章:一般資訊 … 1.1. What is the Booking.com online check-in solution? … The solution makes it easier for you to collect guests’ information needed …
設置「美國各州限定優惠價」 … 把握來自 50 州內任何州別的國內旅客需求。 啟用美國各州限定優惠價 … 文章內容介紹 … 內容簡介 了解美國各州限定優惠價 啟用美國各州限定優惠價 編輯或停用美國各州限定優惠價 … 了解美國各州限定優惠價 … 美國各州限定優惠價能幫助您吸引來自您本州、從鄰州駕車前來,以及搭乘飛機遠道而來的度假旅客。只有位於您鎖定的州別的本站使用者才能看到此折扣。美國各州限定優惠價全年有效,但您每年最多可以選擇 30 天不適用此折扣的日期。 … 啟用美國各州限定優惠價 … …
為什麼我的住宿會出現在其他網站? … 只要您加入 Booking.com,您將可享在 Google、Bing 和 Yahoo 等搜尋引擎上被廣泛宣傳,貴住宿也可能出現在一個或多個策略聯盟夥伴的網站上, 我們有多達 17,500 個策略聯盟夥伴,包含 TripAdvisor、Agoda、Kayak 和 Trivago。 我們會積極地在線上行銷貴住宿,致力讓貴住宿觸及全球顧客,讓更多潛在客人可以看見貴住宿。這是我們 … 免費提供的服務 … ,其中還包含了一般須收訂閱費或部分營收的策略聯盟夥伴網站。 … …
處理無效信用卡 … 您可在後台或 Pulse APP 回報信用卡無效。您可在後台的 … 訂單 … 頁籤一覽使用無效信用卡的訂單。您也會收到關於此資訊的 Email 通知。您可 信用卡驗證及收款服務 在此 閱讀更多有關卡片驗證的資訊。 … 文章內容介紹: … 內容簡介 標記為「信用卡無效」 取消使用無效信用卡的訂單 取消訂單的條件 … 標記為「信用卡無效」 … 如果您不能收取訂單費用,您可以將其信用卡標記為無效。這樣一來,我們便不會向您收取該訂單的佣金。以下是將卡片標記為無效的方法: 登入 … 後台 … …
設定不可退款房價 … 設定不可退款房價後,顧客無論是取消、修改訂單或未如期入住,仍需支付全額費用。為貴住宿新增不可退款房價可以降低取消率,並且幫助您確保收到訂單的款項。 … 文章內容介紹 … Contents 設定不可退款房價 首次設定不可退款房價 … 設定不可退款房價 … 您必須先設定好不可退款取消政策,才能設定不可退款房價。請依照這些步驟操作: 登入後台 點選 … 住宿 … 頁籤,接著點選 預訂政策 在 … 取消與訂金政策 … 區塊,點選 … 新增取消政策 … …
更新貴住宿的網路、寵物與停車政策 … 如欲編輯貴住宿的網路服務或寵物規定的相關資訊,您可依照以下步驟操作即可: 登入 … 後台 … 前往 … 住宿 … 頁籤,點選 … 預訂政策 … 在 … 其他政策 … 下方有許多不同政策,您可在此管理網路連線、寵物規定等資訊。 如欲管理您的網路連線政策設定(含費用、連線類型和服務地點),請點選 … 「網路、停車與寵物」 … 中的 … 編輯 … 如欲編輯關於 … 寵物 … 的住宿規定,以及相關的額外費用與收費, … 請點 … 「網路、停車與寵物」 … 區塊中的 … 編輯 …
請問要如何一次取得所有住宿的業績表現建議? … 「 … 建議方案 … 」頁面為您提供可提升貴住宿業績表現的小撇步。這些小撇步皆依據您手上的住宿量身打造,每個小撇步都以提升業績為目標,並連結到群組編輯的功能,可讓您套用在一個、部分或是所有的住宿上。 前往「 … 建議方案 … 」頁面。 如欲使用某個小撇步,請選取「 … 立即套用 … 」。如欲關閉此小撇步,請選取「 … 關閉 … 」。 … 請留意: … 如欲使用此項功能,您必須擁有一個可以管理數間住宿的後台群組帳號。若您有數間住宿需要管理,卻沒有群組帳號,請 …
關於「Smart 彈性專案」,您需要知道... … 我們研發了「Smart 彈性專案」(前稱「零風險專案」),為您消除提供免費取消選項的麻煩。這項專案確保您擁有較高的機會吸引到新顧客。 … 文章內容介紹 … 內容簡介 … 了解「Smart 彈性」訂單 … 今日,旅客對彈性的需求更甚以往。近期的研究顯示,2020 年 4 月時,73% 的顧客將免費取消視為預訂住宿時最主要的考量。我們設計了 Smart 彈性專案,正是為了助您吸引更多希望保留行程彈性的顧客訂房。 但 Smart …