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由於目前旅遊限制帶來的影響規模前所未見,取消訂單與更改日期的要求大幅增加(不論訂單是否受到不可抗力因素影響)。 為了處理這些要求,我們的住宿合作夥伴工作量大增,因此我們決定推出一項臨時的新功能,讓住宿夥伴能在顧客入住前自行修改日期,而不用聯繫客服團隊。 我們希望這些措施能幫助您與顧客保留訂單,也希望能藉此在這艱難的時刻,協助你更輕鬆地管理日期修改流程。...
更新日期:2021 年 2 月 24 日 如您是旅客,請前往旅客的支援中心頁面。 我們建議受影響的住宿夥伴,定期查看此文章以掌握進一步的消息。 截至 2020 年 7 月 21 日的重要更新:(1) 新冠肺炎的疫情在全球持續蔓延,區域、子區域或城市之間的旅遊禁令影響著我們的顧客和業者。如 2020 年 4 月 6 日所述(請見下方)...
文章內容介紹: 1.Booking.com 會在什麼時候請顧客撰寫評語? 2.訪客發送評語時,可以針對那些項目評分? 3.每則評語分數是如何產生的? 4.Booking.com 如何影響評分的計算? 5.為什麼評語的整體分數會高於或低於分項類別的評分? 6.若我在 Booking.com 上的住宿評語數量正在減少,該怎麼辦? 7...
文章內容介紹 Partner Hub 是什麼? 使用您的合作夥伴帳號登入 Partner Hub 的不同區塊 合作夥伴支援中心 解決方案 合作夥伴論壇 Click. Magazine 一起成長 新冠肺炎相關資源 Partner Hub 是什麼? Partner Hub 是我們為本站合作夥伴發布所有相關內容的地方。在此平台上...