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由於目前旅遊限制帶來的影響規模前所未見，取消訂單與更改日期的要求大幅增加（不論訂單是否受到不可抗力因素影響）。 為了處理這些要求，我們的住宿合作夥伴工作量大增，因此我們決定推出一項臨時的新功能，讓住宿夥伴能在顧客入住前自行修改日期，而不用聯繫客服團隊。 我們希望這些措施能幫助您與顧客保留訂單，也希望能藉此在這艱難的時刻，協助你更輕鬆地管理日期修改流程。...
最後更新日期：2021 年 5 月 12 日 此文章包含在新冠肺炎（COVID-19）疫情影響下，我們的住宿合作夥伴可依循的處理流程和準則。由於情況可能持續有所變化，我們可能會更改不可抗力政策適用的日期和條件。如有任何變更，我們會持續更新此篇文章，以便您獲得新的資訊。 您在此篇文章可以找到我們的新冠肺炎相關溝通事宜 文章內容介紹 內容簡介 針對新冠肺炎...
文章內容介紹： 1.Booking.com 會在什麼時候請顧客撰寫評語？ 2.訪客發送評語時，可以針對那些項目評分？ 3.每則評語分數是如何產生的？ 4.Booking.com 如何影響評分的計算？ 5.為什麼評語的整體分數會高於或低於分項類別的評分？ 6.若我在 Booking.com 上的住宿評語數量正在減少，該怎麼辦？ 7...
自動補房功能可幫助您在訂單被取消時，自動把被取消的客房／住宿再次開放預訂，供其他潛在顧客下訂。這樣您不用在後台手動進行變更，就能讓貴住宿充分利用可訂房量，並盡可能提升曝光度。 當您註冊為我們新的合作夥伴時，我們會預設啟用自動補房功能。若要開啟或關閉功能，請依照下列步驟執行： 登入後台 點選「房價與房況」後選擇「日曆」 點選設定符號（三個垂直的點點符號）...