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一直以來,我們首要重視提供旅客清楚、透明且易取得的資訊。即將上路的法規有助為永續發展的標準與訊息傳達制定一套框架,促使關於永續發展的溝通資訊更加清楚,而旅客能更輕鬆掌握資訊,方便做出選擇。因此,我們預期將面臨監管上的改變,故準備自 3 月 25 日起調整做法,把焦點放在第三方機構認證。 我們了解您對本站永續發展計畫的改變可能會有疑問。在我們採取後續行動...
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如欲提升貴住宿的住客人數,提供多元選項是值得的投資。我們針對在日曆中 增加房量 提供建議,助您提升訂單量。此外,替貴住宿挑選最合適的房價方案及預訂政策組合亦有助您脫穎而出,被本站上的潛在顧客看見。 文章內容介紹 內容簡介 設置客房/住宿空間 更新房況 設置房價方案 設置預訂政策 設置客房/住宿空間 只有在您於後台 加入貴住宿的客房/住宿空間 後...
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2024 年初特惠是為了鼓勵顧客在新的一年年初出發旅遊並預訂住宿的一種促銷方案。您可以將 2024 年初特惠的預訂時間設定從 2023 年 12 月開始,一路至 2024 年 4 月 1 日。此優惠適用的住宿日期從 1 月 1 日起至 4 月 1 日,平均可幫您提升 12% 年初訂單量。 文章內容介紹 內容簡介 2024 年初特惠如何運作 設置 2024...
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設定早鳥房價方案 有助於及早確保收益,讓客房更快售出,並減少需要提供晚鳥折扣的情況。這項方案可幫助您吸引喜歡提早規劃的旅客。 文章內容介紹 內容簡介 了解早鳥房價方案 設定早鳥房價方案 常見問答 了解早鳥房價方案 顧客只要在入住日 15 天以前訂房,便符合早鳥房價方案的資格。這是我們多種 客製化 房價方案的其中一種。以折扣價格開放預訂,可吸引旅客訂房。...
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針對入住晚數上限的規定因地區而異。若您所在的地區允許超過 30 晚的住宿,您便可透過後台,開放貴住宿接受長天數的訂單。 操作步驟: 登入後台 點選「 住宿 」,接著點選「 預訂政策 」 找到「 超過 30 晚的住宿(月租) 」的區塊,點選「 編輯 」 點選「 是 」,表示貴住宿接受超過 30 晚的住宿訂單 從下拉式選單中選擇住客可以留宿的晚數上限 點選「...
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當住客選擇線上付款,他們可以使用偏好的付款方式。若您是透過虛擬信用卡(VCC)接收我們給您的款項,我們會將收到的住客款項匯入一張虛擬信用卡,作為給您的訂單款項。您可比照處理一般信用卡的方式向虛擬信用卡扣款,而每張虛擬信用卡都有其啟用日期(即您可扣款的時候)。 請務必釐清您的虛擬信用卡何時啟用,以及為什麼您的虛擬信用卡可能會在住客入住前或入住後啟用。...
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我們針對虛擬信用卡退款給予 60 到 90 天的指引流程。此流程的設置是要讓您有清楚且透明的現金流,並給您足夠的時間進行退款作業,以避免扣回爭議帳款的情況。 文章內容介紹 內容簡介 什麼時候需要退款至虛擬信用卡 如何退款至虛擬信用卡 如果退款至虛擬信用卡遇到問題該怎麼辦? 對虛擬信用卡退款提出異議 若已直接退款給住客怎麼辦? 如果不退款至虛擬信用卡會怎麼樣?...
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直接扣款授權 Booking.com 在期限到的時候,從您的帳戶自動收取款項。如要設定直接扣款,您可以填寫直接扣款授權表格。您可以在後台的 財務 頁籤找到此表格。 直接扣款是最安全且成本效益最高的付帳方法,此外,還有其他多項理由值得您使用直接扣款。例如:您可省下交易費用;而且流程完全自動化,再也不必擔心會忘記按時付款;每次一有交易,您就會接到通知...
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若您想要更新收款方式及接受的卡別,請依照下列步驟操作: 1. 點選後台的「 住宿 」頁籤並選擇「 預訂政策 」。 2. 您可以在「 住客付款選項 」下方選擇是否接受信用卡或簽帳卡。 3. 若您選擇「 是 」,您可以選擇要接受哪些信用卡。若您選擇「 否 」,則表示您只接受現金付款。 4. 如有任何變更,請記得點選儲存。
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Booking.com 支付服務為處理款項的解決方案,Booking.com 將會根據您所選的政策,為您處理所有顧客的款項。根據貴住宿的支付設定,您在本站所有訂單的款項,我們會以銀行轉帳的方式匯給您。 2019 年 6 月 1 日起,使用 Booking.com 支付服務需付費。這筆費用涵蓋本站替合作夥伴處理款項的相關支出。 文章內容介紹: 內容簡介...
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2024 年初特惠是為了鼓勵顧客在新的一年年初出發旅遊並預訂住宿的一種促銷方案。您可以將 2024 年初特惠的預訂時間設定從 2023 年 12 月開始,一路至 2024 年 4 月 1 日。此優惠適用的住宿日期從 1 月 1 日起至 4 月 1 日,平均可幫您提升 12% 年初訂單量。 文章內容介紹 內容簡介 2024 年初特惠如何運作 設置 2024...
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設定早鳥房價方案 有助於及早確保收益,讓客房更快售出,並減少需要提供晚鳥折扣的情況。這項方案可幫助您吸引喜歡提早規劃的旅客。 文章內容介紹 內容簡介 了解早鳥房價方案 設定早鳥房價方案 常見問答 了解早鳥房價方案 顧客只要在入住日 15 天以前訂房,便符合早鳥房價方案的資格。這是我們多種 客製化 房價方案的其中一種。以折扣價格開放預訂,可吸引旅客訂房。...
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針對入住晚數上限的規定因地區而異。若您所在的地區允許超過 30 晚的住宿,您便可透過後台,開放貴住宿接受長天數的訂單。 操作步驟: 登入後台 點選「 住宿 」,接著點選「 預訂政策 」 找到「 超過 30 晚的住宿(月租) 」的區塊,點選「 編輯 」 點選「 是 」,表示貴住宿接受超過 30 晚的住宿訂單 從下拉式選單中選擇住客可以留宿的晚數上限 點選「...
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長天數住宿變得比以往來得更加熱門,這也反映了旅客旅遊偏好正在改變。提供折扣的月租房價方案可協助您增加住宿的入住率和收入。長天數住宿也可以減輕您的工作量,除了減少您為住客辦理入住與退房的時間,也能減少清理客房/住宿單位的時間。 如欲了解如何提供長天數住宿房價, 請前往此解決方案頁面了解詳情 。 立即建立月租房價方案 文章內容介紹 內容簡介 了解月租房價方案...
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年中大優惠是本站提供的其中一項促銷活動。設置此優惠後,貴住宿可提供旅客折扣,藉以把握不斷上升的需求。提供此優惠不僅能為您的顧客帶來好處,您也能對尋找遊玩去處的旅客提高曝光,藉此強化行銷。登入 Partner Hub 查看完整訂價解決方案組合。 文章內容介紹: 內容簡介 促銷條件 啟用年中大優惠的好處 啟用年中大優惠 促銷條件 「年中大優惠」如何運作?...
旅客的確開始回流,但重新出遊的旅客有了新的考量,注重的事項已不同。為了滿足旅客的新需求,住宿紛紛實行嚴格的安全與衛生措施。但如何在實施之餘也兼顧永續,環保經營,有賴住宿方發揮創意。歡迎參閱我們的指南,學習兼顧之道。
為供人類食用而生產的食物中,約有三分之一丟失或浪費掉了。由於食物可能伴隨著巨大的成本,減少食物浪費可能會為您省下一大筆錢-也能為您的環境足跡帶來正面的影響。

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