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若因整修或營業季節已結束,而您想要暫時關閉住宿,您現在可以設定未來的重新開放日期。 您可以輕鬆指定住宿再次開放接受訂單的時間、顧客可以開始預訂的時間以及價格。我們會在重新開放日期之前發送提醒,以便您進行必要的調整。 文章內容介紹: 內容簡介 設定重新開放日期 貴住宿重新開放的日期會是您開始接待住客的日期。有幾個方法可以設定貴住宿的未來重新開放日期:...
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黑色星期五是一個全球性的年度購物活動,會吸引上百萬找折扣的旅客來到本平台。黑色星期五優惠藉由在很短的訂房期間內提供誘人的折扣,可幫您好好利用這波顧客需求。此優惠是屬於季節性的行銷活動,希望藉此提升貴住宿的曝光。去年啟用黑色星期五優惠的住宿夥伴,訂單量增加了 38%。 文章內容介紹 內容簡介 黑色星期五優惠如何運作 設置黑色星期五優惠 黑色星期五優惠如何運作...
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提供優惠是刺激訂單量的好方法。我們為新加入的合作夥伴設計了「新上架優惠」,有助於提高新夥伴的住宿對潛在顧客的吸引力。 與沒有折扣的情況相比,新住宿如果提供 20% 折扣,會更有可能在更短時間內接到第一批訂單,進而更快獲得評語。等接到 3 筆訂單或 90 天過後(看哪一項先發生),貴住宿的價格就會自動回到 100%。您也可隨時停用這項優惠。 歡迎參閱下文,了解...
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依人數訂價是一種訂價策略,可讓您針對不同的入住人數,為同一間客房或選項制定不同的價格。我們提供不同的依人數訂價模式,能讓您使用客製化的方式來訂價,進而吸引更多類型的潛在顧客,並協助您提高訂單量。若您有興趣設置「依人數訂價」,您可以透過串連管理工具合作夥伴來設置,詳情請見 此處 。 選擇一種「依人數訂價」模式 若要為住宿啟用「依人數訂價」...
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我們改善了線上付款流程,現在您在住宿管理系統(PMS)與串連系統上也可以看見啟用日期、到期日、卡片餘額等虛擬信用卡的資訊。整合虛擬信用卡付款明細程式集(VCC Payments Clarity Package)後您便能看見這些資訊,幫助您節省管理住客款項的時間和心力,並減少授權失敗的風險。 文章內容介紹 查看虛擬信用卡資訊...
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線上收款服務

從新顧客獲得有保障的款項,無須額外行政作業

吸引更多顧客
款項安全有保障
減低工作量和取消率
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為助您減輕因收款衍生的工作量,我們打造了一項信用卡驗證和取消費收款的服務。此服務負責驗證顧客信用卡、收取取消或未如期入住的費用,並承擔任何退回爭議帳款的責任,最終目標是建立嚴格顧客驗證機制。 本文專為使用第三方串連服務的合作夥伴提供關於信用卡驗證及收款服務的更多說明。 文章內容介紹 內容簡介 此服務的運作方式 經調整的自動收款程序 在後台透過虛擬信用卡...
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若訂房住客選擇到店付款,他們必須在訂房時提供信用卡資料。這些資料必須通過驗證,而伴隨驗證程序而來的風險也需要控管。如果您使用我們的 收款服務 ,我們新的信用卡驗證和取消費收款服務有助減少此工作量。 文章內容介紹 內容簡介 此服務的運作方式 此服務如何對您發揮助益 提供此服務的地區 此服務的運作方式 此服務會負責驗證住客信用卡、收取取消或未如期入住的費用...
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合作夥伴會收到佣金帳單,金額視前一個月累積的訂單量而定。合作夥伴有責任在住客退房後 48 小時內檢查每筆訂單,以確保住宿收到的帳單金額正確。 如果您認為您的住宿收到的帳單有誤,可向 Booking.com 回報金額錯誤。 文章內容介紹 內容簡介 避免帳單錯誤 回報佣金金額錯誤及申請款項減免單 減免費用的情況如何回報佣金金額錯誤 收到款項減免單之後該怎麼做...
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依人數訂價是一種訂價策略,可讓您針對不同的入住人數,為同一間客房或選項制定不同的價格。我們提供不同的依人數訂價模式,能讓您使用客製化的方式來訂價,進而吸引更多類型的潛在顧客,並協助您提高訂單量。若您有興趣設置「依人數訂價」,您可以透過串連管理工具合作夥伴來設置,詳情請見 此處 。 選擇一種「依人數訂價」模式 若要為住宿啟用「依人數訂價」...
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年末優惠是一項季節性的促銷活動,能在十月至年底期間幫助您吸引潛在顧客預訂,同時衝高您的訂單量。 文章內容介紹 內容簡介 了解年末優惠 如何啟用優惠 了解年末優惠 年末優惠能幫助您把握現有的旅遊需求,只要提供顧客下列最低折扣即可: 若住宿位於孟加拉、不丹、汶萊、柬埔寨、中國、香港、印度、印尼、日本、南韓、寮國、澳門、馬來西亞、馬爾地夫、蒙古、緬甸、尼泊爾...
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Genius

您資源庫當中的行銷利器

觸及最有價值的訂房顧客
專屬優惠讓您脫穎而出
自訂優惠以達到您的目標
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作為 Genius 合作夥伴,您可以利用促銷方案來優化貴住宿對特定客群的曝光率。其中一項促銷方案便是讓顧客享有「免除清潔費」的優惠。我們的數據顯示,現今的顧客十分重視住宿清潔,因此清潔服務在感受上的價值也變得很高。將此促銷方案套用至您的客房或住宿選項,有助於讓更多 Genius 旅客看見貴住宿,並有機會提高您的訂單量且提升住客滿意度。 您需要加入...
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一直以來,我們首要重視提供旅客清楚、透明且易取得的資訊。即將上路的法規有助為永續發展的標準與訊息傳達制定一套框架,促使關於永續發展的溝通資訊更加清楚,而旅客能更輕鬆掌握資訊,方便做出選擇。因此,我們預期將面臨監管上的改變,故準備自 3 月 25 日起調整做法,把焦點放在第三方機構認證。 我們了解您對本站永續發展計畫的改變可能會有疑問。在我們採取後續行動...

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