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「深入了解住客」常見問答

「深入了解住客」是給 Booking.com 合作夥伴的專屬計畫，可用來協助您為顧客提供更好、更個人化的住宿體驗...
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鎖定來自特定區域的顧客，藉此提高訂單量

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保護您的帳戶安全

在本站的註冊流程中，您必須設定雙重驗證（2FA），為您的帳戶多加一道安全屏障。雙重驗證一旦啟用...
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住客評語的相關流程和條件

住客評語是住客在住過某間住宿後，根據住宿經驗寫下的個人看法。若想充分發揮評語的效益...
基本須知

如何管理您的後台帳戶權限

為方便您管理後台帳戶，您可建立多個使用者帳戶，每個使用者帳戶都有個別的權限，供個別員工使用。此功能僅能在後台設定，無法於...
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Booking.com 新手上路

在接收訂單前，我該如何設定相關政策及付款方式？

為使您首批訂單的過程流暢，請務必先檢查您的付款和取消政策。 您可以從後台設定，讓住客知道您接受的付款方式，如現金或信用卡。在後台中，請點「住宿」頁籤，再選取「 預訂政策 」，即可於該處操作任何相關變更。更多 資訊 請參考 這篇文章 。 在「 預訂政策 」中，您也可以查看您的取消條款。如果需要進一步了解設定的方法，您可以在 這篇文章 裡找到步驟說明。...
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促銷方案

在最有需要的時候為您帶來收益

在特定期間衝高訂單量
在最後一刻售出空房
賺取更多收益
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房價與房況

為已關閉的客房／住宿設定自動補房

自動補房功能可幫助您在訂單被取消時，自動把被取消的客房／住宿再次開放預訂，供其他潛在顧客下訂。這樣您不用在後台手動進行變更，就能讓貴住宿充分利用可訂房量，並盡可能提升曝光度。 當您註冊為我們新的合作夥伴時，我們會預設啟用自動補房功能。若要開啟或關閉功能，請依照下列步驟執行： 登入後台 點選 「房價與房況」 後選擇 「日曆」 點選 設定 符號...
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手機訂房優惠

吸引成長最快的手機訂房客群

提升手機訂單
在手機搜尋結果中脫穎而出
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與串連服務供應商合作

在您的串連系統中管理房價

您可以使用串連系統在同一個地方管理所有房價。我們已經改善功能，讓您輕鬆確保您在串連系統中的房價跟後台的房價相符。 文章內容介紹 內容簡介 使用串連系統更改您在我們平台上的房價 將房價對應到您的串連系統 刪除未對應到串連系統的房價 使用串連系統更改您在我們平台上的房價 若您使用串連系統，您需在該系統或您自己的住宿管理系統（PMS）中修改房價。...
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與串連服務供應商合作

關於信用卡資料的通知設定

本文將協助您設定由 後台 接收住客資訊的方式，讓您輕鬆管理訂單，並將延遲收款的情形減到最低。 文章內容介紹 內容簡介 停止要求顧客提供 CVC 安全碼 了解您為何沒有收到 CVC 碼 關閉關於信用卡資料的電子郵件通知 停止要求顧客提供 CVC 安全碼 請注意，若您要求顧客在預訂流程中提供信用卡驗證碼（CVC），可能會因此減少您收到的訂單量...

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