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我們希望透過永續旅遊計畫,讓每個人在規劃旅遊時,能更輕鬆地做出更永續的旅遊選擇。在本文中,我們整理出關於此計畫最常見的問題與答案。 文章內容介紹: 加入計畫 永續旅遊級別 驗證永續措施
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黑色星期五是一個全球性的年度購物活動,會吸引上百萬找折扣的旅客來到本平台。黑色星期五優惠藉由在很短的訂房期間內提供誘人的折扣,可幫您好好利用這波顧客需求。此優惠是屬於季節性的行銷活動,希望藉此提升貴住宿的曝光。去年啟用黑色星期五優惠的住宿夥伴,訂單量增加了 38%。 文章內容介紹 內容簡介 黑色星期五優惠如何運作 設置黑色星期五優惠 黑色星期五優惠如何運作...
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提供優惠是刺激訂單量的好方法。我們為新加入的合作夥伴設計了「新上架優惠」,有助於提高新夥伴的住宿對潛在顧客的吸引力。 與沒有折扣的情況相比,新住宿如果提供 20% 折扣,會更有可能在更短時間內接到第一批訂單,進而更快獲得評語。等接到 3 筆訂單或 90 天過後(看哪一項先發生),貴住宿的價格就會自動回到 100%。您也可隨時停用這項優惠。 歡迎參閱下文,了解...
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依人數訂價是一種訂價策略,可讓您針對不同的入住人數,為同一間客房或選項制定不同的價格。我們提供不同的依人數訂價模式,能讓您使用客製化的方式來訂價,進而吸引更多類型的潛在顧客,並協助您提高訂單量。若您有興趣設置「依人數訂價」,您可以透過串連管理工具合作夥伴來設置,詳情請見 此處 。 選擇一種「依人數訂價」模式 若要為住宿啟用「依人數訂價」...
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若訂房住客選擇到店付款,他們必須在訂房時提供信用卡資料。這些資料必須通過驗證,而伴隨驗證程序而來的風險也需要控管。如果您使用我們的 收款服務 ,我們新的信用卡驗證和取消費收款服務有助減少此工作量。 文章內容介紹 內容簡介 此服務的運作方式 此服務如何對您發揮助益 提供此服務的地區 此服務的運作方式 此服務會負責驗證住客信用卡、收取取消或未如期入住的費用...
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合作夥伴會收到佣金帳單,金額視前一個月累積的訂單量而定。合作夥伴有責任在住客退房後 48 小時內檢查每筆訂單,以確保住宿收到的帳單金額正確。 如果您認為您的住宿收到的帳單有誤,可向 Booking.com 回報金額錯誤。 文章內容介紹 內容簡介 避免帳單錯誤 回報佣金金額錯誤及申請款項減免單 減免費用的情況如何回報佣金金額錯誤 收到款項減免單之後該怎麼做...
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當住客選擇線上付款,他們可以使用偏好的付款方式。若您是透過虛擬信用卡(VCC)接收我們給您的款項,我們會將收到的住客款項匯入一張虛擬信用卡,作為給您的訂單款項。您可比照處理一般信用卡的方式向虛擬信用卡扣款,而每張虛擬信用卡都有其啟用日期(即您可扣款的時候)。 請務必釐清您的虛擬信用卡何時啟用,以及為什麼您的虛擬信用卡可能會在住客入住前或入住後啟用。...
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我們針對虛擬信用卡退款給予 60 到 90 天的指引流程。此流程的設置是要讓您有清楚且透明的現金流,並給您足夠的時間進行退款作業,以避免扣回爭議帳款的情況。 文章內容介紹 內容簡介 什麼時候需要退款至虛擬信用卡 如何退款至虛擬信用卡 如果退款至虛擬信用卡遇到問題該怎麼辦? 對虛擬信用卡退款提出異議 若已直接退款給住客怎麼辦? 如果不退款至虛擬信用卡會怎麼樣?...
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直接扣款授權 Booking.com 在期限到的時候,從您的帳戶自動收取款項。如要設定直接扣款,您可以填寫直接扣款授權表格。您可以在後台的 財務 頁籤找到此表格。 直接扣款是最安全且成本效益最高的付帳方法,此外,還有其他多項理由值得您使用直接扣款。例如:您可省下交易費用;而且流程完全自動化,再也不必擔心會忘記按時付款;每次一有交易,您就會接到通知...
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依人數訂價是一種訂價策略,可讓您針對不同的入住人數,為同一間客房或選項制定不同的價格。我們提供不同的依人數訂價模式,能讓您使用客製化的方式來訂價,進而吸引更多類型的潛在顧客,並協助您提高訂單量。若您有興趣設置「依人數訂價」,您可以透過串連管理工具合作夥伴來設置,詳情請見 此處 。 選擇一種「依人數訂價」模式 若要為住宿啟用「依人數訂價」...
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年末優惠是一項季節性的促銷活動,能在十月至年底期間幫助您吸引潛在顧客預訂,同時衝高您的訂單量。 文章內容介紹 內容簡介 了解年末優惠 如何啟用優惠 了解年末優惠 年末優惠能幫助您把握現有的旅遊需求,只要提供顧客下列最低折扣即可: 若住宿位於孟加拉、不丹、汶萊、柬埔寨、中國、香港、印度、印尼、日本、南韓、寮國、澳門、馬來西亞、馬爾地夫、蒙古、緬甸、尼泊爾...
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感謝您為了更加永續而做的每一步努力-您的每一個行動都有所貢獻,幫助我們的星球、生活的人們、野生動植物與棲息地持續生生不息。為確保您的努力受到肯定,並幫助顧客在決定下趟旅遊住宿時可以擁有更多資訊,我們會在貴住宿的住宿頁面顯示永續措施的相關資訊。 文章內容介紹: 內容簡介 關於驗證流程 我們向顧客詢問的永續措施資訊 我們向第三方機構詢問的住宿永續措施...
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我們希望透過永續旅遊計畫,讓每個人在規劃旅遊時,能更輕鬆地做出更永續的旅遊選擇。在本文中,我們整理出關於此計畫最常見的問題與答案。 文章內容介紹: 加入計畫 永續旅遊級別 驗證永續措施

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