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標記相片的步驟如下: 請進入後台的「住宿」頁籤,選擇「相片」。 點選相片並按「編輯」,在彈出視窗裡,按下藍色的「新增標記」按鈕。 選好相片後,您可再次按「新增標記」來選擇新的相片。有標記的相片會是黃色的,您也可以點選叉叉來移除標記。 標記可以幫助我們將貴住宿和客人的搜尋條件配對,藉此將客人引導到貴住宿。
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如欲調整清潔費與其他附加服務費等服務費用,請依以下步驟操作: 登入後台 點選「住宿」頁籤下的「預訂政策」 點選「手續費等額外費用」區塊中的「編輯」 點選「新增其他費用」 請在「費用類型」下從下拉式選單中選擇所需費用類型 請說明此費用是否已包含在房價中,接著從下拉式選單中選擇款項類型,並輸入費用金額 點選「儲存」 如欲編輯費用,請於更新該資訊後點選「儲存」...
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在本站平台設置住宿相當簡單。無論這是您首次使用 Booking.com 還是最近貴住宿的管理階層有所變更,下方步驟將有助確保貴住宿可盡快上線。 文章內容介紹 如何註冊新的住宿 如何在住宿所有權更動後重新啟用住宿 如何從上次中斷的地方繼續註冊流程 如何在後台新增/編輯住宿資訊 如何註冊新的住宿 前往本站註冊頁面並點選開始註冊 輸入您的電子郵件地址,接著點繼續...
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關鍵重點:您必須確認相片的品質良好、數量至少有 24 張(每間住宿),並遵循相片規定。 您最近新增了相片但卻沒有顯示於頁面上嗎?請查看下方資訊,找出為什麼有些相片沒有顯示於網站上的原因。 您的相片品質不佳 後台的相片工具會偵測品質,並阻擋品質不佳的相片-太模糊、光線不足、曝光過度或解析度過高的相片。建議您解析度最低維持在 1280 x 900 像素(115...
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在後台很輕易就能修改客房/住宿選項的名稱。請依照以下步驟操作: 登入後台 點選住宿,接著點選客房詳細資料或住宿格局 在您想修改的客房/住宿選項下,點選編輯 在客房類型下方,選擇該客房/住宿選項的類型 在客房名稱下方,選擇最相符的客房/住宿選項名稱 點選繼續即可。 提醒您,更新客房/住宿選項的資訊或類型,會影響之後所有的訂單。請至後台的房價與房況頁面檢查...
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如果您剛加入 Booking.com 當您透過 join.booking.com 註冊的時候,我們會詢問您希望註冊的住宿數量。 註冊流程開始後,請依照步驟註冊您的第一間住宿,提供住宿地址與其他相關內容(如付款方式和至少一張相片)。註冊完成後,即會看到註冊其他住宿的按鈕。 您註冊的每間住宿在 Booking.com 上都有獨立的住宿頁面...
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您可以使用串連系統在同一個地方管理所有房價。我們已經改善功能,讓您輕鬆確保您在串連系統中的房價跟後台的房價相符。 文章內容介紹 內容簡介 使用串連系統更改您在我們平台上的房價 將房價對應到您的串連系統 刪除未對應到串連系統的房價 使用串連系統更改您在我們平台上的房價 若您使用串連系統,您需在該系統或您自己的住宿管理系統(PMS)中修改房價。...
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有些時候,您可能不想接特定客房/住宿選項的訂單。可以透過後台或 Pulse APP 的日曆功能將不想接單的日期關閉,即可避免接到訂單。 操作方式視您使用的日曆版本而定,若不確定您使用的是哪一種,請看下方截圖,選擇符合您在後台或 Pulse 看到的版本,再根據指示操作。 文章內容介紹 Contents 清單模式: 在後台關閉客房 月份模式日曆:在後台關閉客房...
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為了幫您建立成功的訂價策略,並讓您的入住率達到最佳,我們提供不同的定價產品供您組合應用。分別為: 訂價基礎-房價方案與自訂的房價方案 積極型產品-Genius 方案、首選住宿方案、特定客群優惠與活動優惠 應對型產品-特色優惠與深度優惠 在部分情況下這些訂價產品的折扣可合併,也就是說,顧客可以同時獲得兩種折扣。若想詳細了解我們的訂價產品,以及何時可以使用它們...
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如要設定或調整入住/退房的時間,請依以下步驟操作: 進入後台的「住宿」頁籤,然後點選「預訂政策」。 下拉查看「住客資訊」,選擇「編輯」 調整開放/結束辦理入住手續的時間,也可以相同方式設定退房時間。 最後,點選「儲存」按鈕完成設定。
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設定入住晚數限制與訂房期限限制後,您可以更加掌控您的訂單。這些設定有助於確保旅客所訂的天數不會少於或多於您可以接受的天數,或是確保旅客不會提前太多天或太臨時訂房。 您可以透過下方步驟,輕鬆新增、更改或移除不同類型的限制。 文章內容介紹 內容簡介 什麼是入住晚數限制與訂房期限限制? 使用清單模式的日曆管理限制 使用月份模式的日曆管理限制 使用 Pulse...
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為協助您掌握所有訂單狀況,並避免重複預訂,您可以將 Booking.com 日曆與第三方日曆進行同步。您應從其他平台匯入訂單,同時將您的 Booking.com 訂單與關閉的日期匯出至那些平台。我們建議您兩件事都要做,避免需在所有日曆中手動關閉日期。 若您才剛加入 Booking.com,我們建議貴住宿於本站開放預訂前先進行此操作。請注意,日曆並非即時同步...
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若您的住宿因未繳帳單而被自動關閉,您必須先支付未結清的款項才能將住宿重新開放預訂。繳清後,您便能透過後台重新開放住宿。 文章內容介紹 內容簡介 支付未結清的帳單 將住宿重新開放預訂 支付未結清的帳單 有多種支付帳單的方式,您可以閱讀此文章了解相關資訊。請確保您每次皆使用住宿 ID 和帳單號碼作為帳單參考編號,以便我們辨識您的款項並進行妥善處理。提醒您...
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若您在本站註冊了多間住宿,並與我們簽署了集團合約,您可在群組帳戶查看所有住宿的合併明細,並且一口氣支付帳單。(請留意:位於巴西的集團無法使用一口氣支付的選項。) 文章內容介紹 內容簡介 查看多間住宿的帳單 支付多間住宿的帳單 查看多間住宿的帳單 若您管理多間住宿,請至後台登入群組帳戶,點選財務,即可查看過去與目前的帳單。以綠色標示的款項即為已支付...
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本文說明如何查看您向我們提出的修復費用申請的狀態,以及各個狀態代表的意思。 文章內容介紹: 內容簡介 如何查看修復費用申請的狀態? 不同狀態代表的意思 如何查看修復費用申請的狀態? 提出修復費用申請後,您可以透過以下方式查看申請的狀態: 登入後台 點選訂單 選擇您提出修復費用申請的訂單 在修復費用申請狀態下方,您會看到您的申請目前的狀態。 不同狀態代表的意思...
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對許多住宿來說,夏季是一年中最繁忙的時節。在這裡查看常見疑難雜症的解答,為夏季做好萬全準備! 加入合作夥伴社群的討論 文章內容介紹 內容簡介 設置房量與政策 更新您的住宿頁面 管理訂單 更新個人資訊 款項相關 設置房量與政策 我如何更改住宿狀態為開放可預訂? 為了吸引潛在顧客,第一件事就是要確保顧客可以在本平台上看見貴住宿...
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我們改善了線上付款流程,現在您在住宿管理系統(PMS)與串連系統上也可以看見啟用日期、到期日、卡片餘額等虛擬信用卡的資訊。整合虛擬信用卡付款明細程式集(VCC Payments Clarity Package)後您便能看見這些資訊,幫助您節省管理住客款項的時間和心力,並減少授權失敗的風險。 文章內容介紹 查看虛擬信用卡資訊...
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線上收款服務

從新顧客獲得有保障的款項,無須額外行政作業

吸引更多顧客
款項安全有保障
減低工作量和取消率
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房價方案會把構成預訂的不同元素組合在一起。這包含了取消政策、房價、預訂日與入住日的間隔天數、入住晚數、房型與餐食(若有)。 正確設置房價方案可為您的事業建立強健的基礎,幫您吸引不同需求與不同偏好的各種顧客。 文章內容介紹 內容簡介 了解房價方案 設置房價方案 編輯或移除房價方案 了解房價方案 提供多種房價方案可幫貴住宿吸引更多不同類型的顧客...
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提醒您:為了防止沒有收取房費卻需繳佣金的狀況發生,我們讓標記信用卡無效的流程更有彈性了,即使訂單被取消,您仍可以將信用卡標記為無效。 這項功能讓我們知道您確實無法收款,所以對不可退款的訂單來說特別實用,在入住日前,或到每月佣金帳單結帳日前,您皆可標記不可退款訂單的信用卡資料無效。 提醒您:您可在後台或 Pulse APP 將信用卡標記為無效。...
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如欲調整清潔費與其他附加服務費等服務費用,請依以下步驟操作: 登入後台 點選「住宿」頁籤下的「預訂政策」 點選「手續費等額外費用」區塊中的「編輯」 點選「新增其他費用」 請在「費用類型」下從下拉式選單中選擇所需費用類型 請說明此費用是否已包含在房價中,接著從下拉式選單中選擇款項類型,並輸入費用金額 點選「儲存」 如欲編輯費用,請於更新該資訊後點選「儲存」...
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優惠與促銷方案是吸引顧客上門、提高訂單量的絕佳方式。將優惠與促銷方案納入您的訂價策略後,您將可以根據業務需求彈性地提供折扣。您可以建立不同類型的促銷方案,如住宿送晚數優惠、晚鳥優惠、早鳥優惠、基本優惠、秘密優惠、黑色星期五優惠及 2022 年初特惠。 文章內容介紹 內容簡介 了解我們的優惠和促銷方案 新增優惠或促銷方案 為多間住宿設置相同優惠...
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您有當地稅費的問題嗎? 由於 Booking.com B.V. 以仲介模式經營,貴住宿與客人之間的所有訂單皆為直接交易。因此,您務必需要熟悉與此類交易相關的地方稅費和法規。 如果您想了解該如何支付 Booking.com B.V. 線上預訂服務的佣金,請參閱您與 Booking.com 的合約(「一般合作條款」)裡的條款 2.4...
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為使您首批訂單的過程流暢,請務必先檢查您的付款和取消政策。 您可以從後台設定,讓住客知道您接受的付款方式,如現金或信用卡。在後台中,請點「住宿」頁籤,再選取「預訂政策」,即可於該處操作任何相關變更。更多資訊請參考這篇文章。 在「預訂政策」中,您也可以查看您的取消條款。如果需要進一步了解設定的方法,您可以在這篇文章裡找到步驟說明。...
為供人類食用而生產的食物中,約有三分之一丟失或浪費掉了。由於食物可能伴隨著巨大的成本,減少食物浪費可能會為您省下一大筆錢-也能為您的環境足跡帶來正面的影響。
地球急遽的暖化以及其對生態與經濟的影響,讓能源及效率成為我們永續發展的當務之急。減少能源消耗、並將剩餘的能源需求轉為可再生能源,不僅對地球有益處,還能減少您的營運成本。

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