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貴住宿的房況可能會受許多因素影響而變動,我們明白這點,因此我們提供的產品具備彈性調整的重要功能。其中一項功能便是「暫停接單」,讓您可以在需要的期間,將貴住宿設為暫停接單。透過這項功能,您就能以更簡便的方式管理與我們的合作。 文章內容介紹 內容簡介 暫停接單後會發生什麼事? 如何將住宿設為暫停接單? 如何解除暫停接單,重新開放預訂? 暫停接單後會發生什麼事?...
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若您能提前妥善登錄房價與房況,就能提升在搜尋結果中的曝光,並吸引早鳥旅客。您開放預訂的客房或其他住宿選項的數量越多,能吸引的旅客也會更多。您可以由後台中的日曆更新房價與房況,無論是使用清單模式或月份模式的日曆都可以。請務必要替您開放預訂的所有日期輸入價格,這樣潛在顧客才能看到及預訂那些客房/住宿選項。 文章內容介紹 內容簡介 在清單模式中更新房價與房況...
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我們了解彈性有多麼重要。若您無法掌控接收訂單的時間,有時可能會造成一些不便。為了給您更大的彈性,並幫助您避免不想要的訂單,您可以設置最晚與最早訂房期限。 最晚訂房期限的時間意指顧客最晚需在入住之前多少時間預訂客房或住宿選項。最早訂房期限的時間意指顧客最早可在入住之前多少時間預訂客房或住宿選項。 進階訂房限制如何運作?...
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為確保您從真實的顧客收到真正的訂單,您可以為預訂的顧客設置特定條件。您可以將住宿設定成只接受持有已驗證電話號碼和/或住家地址的顧客預訂。 文章內容介紹 內容簡介 如何設定顧客訂房條件 其他顧客訂房條件 如何設定顧客訂房條件 為了讓您進一步控制可以預訂貴住宿的客群,您可以透過以下幾個簡單步驟在後台新增額外的顧客訂房條件。 登入後台 點選住宿頁籤下的預訂政策...
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我們會引導並提供您 60 到 90 天來處理虛擬信用卡退款事宜,給您充足的時間依您的工作方式管理退款。我們規劃此流程,是為了提供您清楚、透明的資訊;更重要的是,給予您充足的時間善盡退款之責,避免走到扣回爭議帳款( Chargeback )的程序。 何時需退款至虛擬信用卡? 若您符合下列兩種情形之一,且已從虛擬信用卡收費,您需退款至該卡: 當某筆訂單取消...
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直接扣款會授權我們在期限到的時候,從您的帳戶自動收取款項。欲設定直接扣款,可至後台填寫直接扣款授權表格。 直接扣款是最安全也最具成本效益的付帳方法,此外,還有其他好幾項理由值得您使用直接扣款。例如可節省交易費用;流程完全自動化,再也不必擔心會忘記按時付款;每次一有交易,您就會接到通知;而且若扣款金額有誤,會有退款選項,讓您的款項有保障。 請留意...
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在您的 Booking.com 住宿頁面上的住宿簡介是根據您提供的資訊自動產生的,如住宿設施、客房設施及所在位置。若您想提供關於貴住宿、鄰近區域和/或您本人的額外資訊,請記得填寫您的住宿方資訊。 您只能因錯字或資訊有誤而修改住宿簡介。如要更新,請依以下步驟操作: 在 Android 系統中使用 Pulse 修改住宿簡介 請開啟 Pulse APP 並點選...
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線上收款服務

向新顧客收款有保障,還可節省行政作業時間

房費收款有保障
減少取消單
觸及全球新顧客
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虛擬信用卡(VCC)是暫時性的數位 Mastercards 信用卡,在本站上向住客收取的款項,我們會以這種卡片支付給您。使用的方式就跟一般信用卡相同,讓您一定可以收到我們的款項,而且不必行使預授權或驗證卡片,為您節省時間。 文章內容介紹 內容簡介 虛擬信用卡如何運作(VCC) 如何從虛擬信用卡(VCC)收款? 從虛擬信用卡收款時遇到問題時該怎麼辦?...
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由於新冠肺炎疫情造成的情況,並為了保障合作夥伴與其住客的最大利益,我們決定更改所有未結清及日後發出的虛擬信用卡的啟用日期。如欲了解更多資訊,請參閱本篇文章。 提醒您:目前並非所有地區都能使用我們的收款解決方案。當貴住宿可使用該方案時,我們會通知您。 文章內容介紹 第一章:一般資訊 第二章:從虛擬信用卡收取款項 第三章:透過銀行轉帳收取款項 第四章...
在手機行銷系列的第二部分,身為 Director of Product – Mobile 的 Thisjs van As 將帶您了解 Booking.com APP 的過去、現在,以及進步且光明的未來
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鎖定 50 個州當中的境內旅遊需求

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不論您想設置多少優惠價,您都可以根據需求來設置
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吸引家庭旅客,同時賺取更多收入

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提供透明且全面性的價格
旅客的確開始回流,但重新出遊的旅客有了新的考量,注重的事項已不同。為了滿足旅客的新需求,住宿紛紛實行嚴格的安全與衛生措施。但如何在實施之餘也兼顧永續,環保經營,有賴住宿方發揮創意。歡迎參閱我們的指南,學習兼顧之道。
Booking.com 透過全球合作夥伴關係、業界推動與產品開發,持續投入與推動永續旅遊發展。永續發展業務主任 Bea de Andres 在本文中將分享在這趟永續旅程中,我們會如何提供合作夥伴支援
Booking.com 不斷努力,讓每個人都能更容易的以永續的方式旅遊。這份永續發展指南即是我們攜手改變旅遊業所邁出的第一步。

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