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住客評分是貴住宿收到的評分的平均分數,從 1~10 分,給予評價的是入住過貴住宿的顧客。住客評分可讓您洞悉顧客對貴住宿待客表現的看法。住客評分若高,貴住宿在本站也更能獲得更多曝光。 文章內容介紹 內容簡介 良好的住客評分有哪些好處 良好的 住客評分 可視為一種經過驗證的評價。其他旅客可經由良好的住客評分得知其他人入住貴住宿的體驗良好...
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當您在本平台註冊住宿後,接下來便是要更新住宿頁面。您可以新增各種內容,讓您的住宿頁面資訊更詳細,也更能吸引潛在顧客。 文章內容介紹 內容簡介 新增客房資訊 新增住宿設施資訊 住宿簡介 新增相片 自訂住宿檔案 新增客房資訊 在開始接收訂單前,您需在檔案中新增客房/住宿單位以及其房量。 閱讀這篇文章 ,了解如何新增/移除客房與住宿單位以及如何開關房。 您也可以...
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如欲提升貴住宿的住客人數,提供多元選項是值得的投資。我們針對在日曆中 增加房量 提供建議,助您提升訂單量。此外,替貴住宿挑選最合適的房價方案及預訂政策組合亦有助您脫穎而出,被本站上的潛在顧客看見。 文章內容介紹 內容簡介 設置客房/住宿空間 更新房況 設置房價方案 設置預訂政策 設置客房/住宿空間 只有在您於後台 加入貴住宿的客房/住宿空間 後...
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2024 年初特惠是為了鼓勵顧客在新的一年年初出發旅遊並預訂住宿的一種促銷方案。您可以將 2024 年初特惠的預訂時間設定從 2023 年 12 月開始,一路至 2024 年 4 月 1 日。此優惠適用的住宿日期從 1 月 1 日起至 4 月 1 日,平均可幫您提升 12% 年初訂單量。 文章內容介紹 內容簡介 2024 年初特惠如何運作 設置 2024...
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設定早鳥房價方案 有助於及早確保收益,讓客房更快售出,並減少需要提供晚鳥折扣的情況。這項方案可幫助您吸引喜歡提早規劃的旅客。 文章內容介紹 內容簡介 了解早鳥房價方案 設定早鳥房價方案 常見問答 了解早鳥房價方案 顧客只要在入住日 15 天以前訂房,便符合早鳥房價方案的資格。這是我們多種 客製化 房價方案的其中一種。以折扣價格開放預訂,可吸引旅客訂房。...
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針對入住晚數上限的規定因地區而異。若您所在的地區允許超過 30 晚的住宿,您便可透過後台,開放貴住宿接受長天數的訂單。 操作步驟: 登入後台 點選「 住宿 」,接著點選「 預訂政策 」 找到「 超過 30 晚的住宿(月租) 」的區塊,點選「 編輯 」 點選「 是 」,表示貴住宿接受超過 30 晚的住宿訂單 從下拉式選單中選擇住客可以留宿的晚數上限 點選「...
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長天數住宿變得比以往來得更加熱門,這也反映了旅客旅遊偏好正在改變。提供折扣的月租房價方案可協助您增加住宿的入住率和收入。長天數住宿也可以減輕您的工作量,除了減少您為住客辦理入住與退房的時間,也能減少清理客房/住宿單位的時間。 如欲了解如何提供長天數住宿房價, 請前往此解決方案頁面了解詳情 。 立即建立月租房價方案 文章內容介紹 內容簡介 了解月租房價方案...
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年中大優惠是本站提供的其中一項促銷活動。設置此優惠後,貴住宿可提供旅客折扣,藉以把握不斷上升的需求。提供此優惠不僅能為您的顧客帶來好處,您也能對尋找遊玩去處的旅客提高曝光,藉此強化行銷。登入 Partner Hub 查看完整訂價解決方案組合。 文章內容介紹: 內容簡介 促銷條件 啟用年中大優惠的好處 啟用年中大優惠 促銷條件 「年中大優惠」如何運作?...
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我們針對虛擬信用卡退款給予 60 到 90 天的指引流程。此流程的設置是要讓您有清楚且透明的現金流,並給您足夠的時間進行退款作業,以避免扣回爭議帳款的情況。 文章內容介紹 內容簡介 什麼時候需要退款至虛擬信用卡 如何退款至虛擬信用卡 如果退款至虛擬信用卡遇到問題該怎麼辦? 對虛擬信用卡退款提出異議 若已直接退款給住客怎麼辦? 如果不退款至虛擬信用卡會怎麼樣?...
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直接扣款授權 Booking.com 在期限到的時候,從您的帳戶自動收取款項。如要設定直接扣款,您可以填寫直接扣款授權表格。您可以在後台的 財務 頁籤找到此表格。 直接扣款是最安全且成本效益最高的付帳方法,此外,還有其他多項理由值得您使用直接扣款。例如:您可省下交易費用;而且流程完全自動化,再也不必擔心會忘記按時付款;每次一有交易,您就會接到通知...
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若您想要更新收款方式及接受的卡別,請依照下列步驟操作: 1. 點選後台的「 住宿 」頁籤並選擇「 預訂政策 」。 2. 您可以在「 住客付款選項 」下方選擇是否接受信用卡或簽帳卡。 3. 若您選擇「 是 」,您可以選擇要接受哪些信用卡。若您選擇「 否 」,則表示您只接受現金付款。 4. 如有任何變更,請記得點選儲存。
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Booking.com 支付服務為處理款項的解決方案,Booking.com 將會根據您所選的政策,為您處理所有顧客的款項。根據貴住宿的支付設定,您在本站所有訂單的款項,我們會以銀行轉帳的方式匯給您。 2019 年 6 月 1 日起,使用 Booking.com 支付服務需付費。這筆費用涵蓋本站替合作夥伴處理款項的相關支出。 文章內容介紹: 內容簡介...
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在您的 Booking.com 住宿頁面上的住宿簡介是根據您提供的資訊自動產生的,如住宿設施、客房設施及所在位置。若您想提供關於貴住宿、鄰近區域和/或您本人的額外資訊,請記得填寫您的 住宿方資訊 。 您只能因錯字或資訊有誤而修改住宿簡介。如要更新,請依以下步驟操作: 在 Android 系統中使用 Pulse 修改住宿簡介 請開啟 Pulse APP 並點選...
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虛擬信用卡(VCC)是有時效的數位 Mastercards 信用卡,我們用以處理您的顧客在本站支付的款項。使用方式就跟一般信用卡相同,讓您一定可以收到我們要給您的款項,而且不必行使預授權或驗證卡片,可為您節省時間。 文章內容介紹 內容簡介 虛擬信用卡如何運作 從虛擬信用卡收款 從虛擬信用卡收款時,遇到問題該怎麼辦? 如果是取消訂單、未如期入住或修改訂單的情況...
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作為 Genius 合作夥伴,您可以利用促銷方案來優化貴住宿對特定客群的曝光率。其中一項促銷方案便是讓顧客享有「免除清潔費」的優惠。我們的數據顯示,現今的顧客十分重視住宿清潔,因此清潔服務在感受上的價值也變得很高。將此促銷方案套用至您的客房或住宿選項,有助於讓更多 Genius 旅客看見貴住宿,並有機會提高您的訂單量且提升住客滿意度。 您需要加入...
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2024 年初特惠是為了鼓勵顧客在新的一年年初出發旅遊並預訂住宿的一種促銷方案。您可以將 2024 年初特惠的預訂時間設定從 2023 年 12 月開始,一路至 2024 年 4 月 1 日。此優惠適用的住宿日期從 1 月 1 日起至 4 月 1 日,平均可幫您提升 12% 年初訂單量。 文章內容介紹 內容簡介 2024 年初特惠如何運作 設置 2024...
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設定早鳥房價方案 有助於及早確保收益,讓客房更快售出,並減少需要提供晚鳥折扣的情況。這項方案可幫助您吸引喜歡提早規劃的旅客。 文章內容介紹 內容簡介 了解早鳥房價方案 設定早鳥房價方案 常見問答 了解早鳥房價方案 顧客只要在入住日 15 天以前訂房,便符合早鳥房價方案的資格。這是我們多種 客製化 房價方案的其中一種。以折扣價格開放預訂,可吸引旅客訂房。...
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針對入住晚數上限的規定因地區而異。若您所在的地區允許超過 30 晚的住宿,您便可透過後台,開放貴住宿接受長天數的訂單。 操作步驟: 登入後台 點選「 住宿 」,接著點選「 預訂政策 」 找到「 超過 30 晚的住宿(月租) 」的區塊,點選「 編輯 」 點選「 是 」,表示貴住宿接受超過 30 晚的住宿訂單 從下拉式選單中選擇住客可以留宿的晚數上限 點選「...
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長天數住宿變得比以往來得更加熱門,這也反映了旅客旅遊偏好正在改變。提供折扣的月租房價方案可協助您增加住宿的入住率和收入。長天數住宿也可以減輕您的工作量,除了減少您為住客辦理入住與退房的時間,也能減少清理客房/住宿單位的時間。 如欲了解如何提供長天數住宿房價, 請前往此解決方案頁面了解詳情 。 立即建立月租房價方案 文章內容介紹 內容簡介 了解月租房價方案...

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