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有時候,住客未必想填寫信用卡資料,尤其是當他們在手機上操作時。強制要求住客提供信用卡資料可能導致您錯失潛在的訂單。若您開放訂房時無需提供信用卡資料,有助吸引更多住客。 啟用「免信用卡條件設定」 若您啟用免信用卡條件設定,住客就可以在未輸入信用卡資料的情況下預訂客房/住宿選項。如欲啟用此政策,請依這些步驟操作: 登入 後台 在 住宿 下,點擊 預訂政策 在...
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有時候,重複預訂(也稱為超額預訂)的情形可能會發生,但其實有一些方法可以讓您避免遇到這種狀況。我們想幫助您了解重複預訂發生的原因,以及如何避免及解決此問題。 文章內容介紹 內容簡介 什麼是重複預訂? 如何避免重複預訂? 如何解決重複預訂的問題? 重複預訂會衍生什麼費用? 什麼是重複預訂? 「重複預訂」是我們所用的術語,專指同一客房...
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為協助您掌握所有訂單狀況,並避免重複預訂,您可以將 Booking.com 日曆與第三方日曆進行同步。您應從其他平台匯入訂單,同時將您的 Booking.com 訂單與關閉的日期匯出至那些平台。我們建議您兩件事都要做,避免需在所有日曆中手動關閉日期。 若您才剛加入 Booking.com,我們建議貴住宿於本站開放預訂前先進行此操作。請注意,日曆並非即時同步...
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在本文中,我們將說明如何使用串連系統關房,以及如何處理任何可能因而衍生的問題。 文章內容介紹 內容簡介 使用串連系統關閉後台中的客房或其他住宿單位 串連系統無法使用時,如何在後台關閉客房或其他住宿單位 疑難排解-為什麼您已在串連系統關房,但該客房/住宿單位仍在後台顯示為開放 使用串連系統關閉後台中的客房或其他住宿單位 若您使用串連系統上傳價格和房況至後台...
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您可在後台變更住宿頁面上所顯示的客房與住宿單位,並為其設定房量。請務必適時更新此資訊,讓貴住宿的曝光度能達到最高,並避免超額預訂。 文章內容介紹 1. 如何為貴住宿新增客房或住宿單位 2.如何為客房或住宿單位開放或關閉預訂 3.如何刪除貴住宿客房或住宿單位 1.如何為貴住宿新增客房或住宿單位 以下說明如何在本平台上為貴住宿新增客房或住宿單位: 登入 後台...
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如欲調整清潔費與其他顧客的附加服務費等服務費用,請依以下步驟操作: 登入後台 點選「 住宿 」頁籤中的「 預訂政策 」 往下滑到「 其他政策 」區塊的「 手續費等額外費用 」,接著選擇「 編輯 」 點選「 新增其他費用 」 請在「 費用類型 」下從下拉式選單中選擇所需費用類型 請說明此費用是否已包含在房價中,接著從下拉式選單中選擇款項類型,並輸入費用金額...
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促銷活動和折扣是一項有效工具,可讓您抓住顧客需求、增加訂單量並加強訂價策略。Booking.com 提供許多積極型與應對型的促銷活動與折扣,可在您最需要的時候與最需要的地方,協助您達成商業目標、提升入住率並吸引更多顧客。根據您的業務需求,您可在後台或 Pulse APP 建立與自訂不同類型的優惠或折扣方案。 文章內容介紹: 內容簡介 我們的優惠與促銷方案...
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看看如何善用串連系統節省時間,並幫您在多個銷售平台上更有效率地管理房價與房量。 串連系統是一種服務,讓您可以將用來管理客房與價格的住宿管理系統(PMS)與線上平台(如 Booking.com)連結。 此系統可幫您在多個平台上自動更新房價、房量與訂單。若您沒有住宿管理系統,某些串連系統可以提供您該系統。 如何善用串連系統? 若您在超過一個線上平台上銷售客房...
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如果您想要根據入住人數來 手動設定或調整房價 ,您必須先開啟根據入住人數設定房價的功能。 什麼是根據入住人數設定房價? 根據入住人數設定房價讓您手動設定標準房價,並根據不同入住人數而設定個別房價。 這麼一來,您就能全權掌控所有設定並同時調整標準房價和其他入住人數時的房價。 如何根據入住人數設定房價? 若要新增此項功能,我們的住宿服務團隊必須先調整您的後台設定...
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自動調整價格是一項可依不同的入住人數選項而自動調整房價的功能。您只要建立標準房價作為基本價或為既有房型設定最多入住人數即可。系統會按照入住人數調整價格-隨著人數增加或減少,使用百分比調高或降低價格。 若您希望房價 可以根據客房入住人數自動調整 ,您必須先啟用 自動調整價格 的功能。 若沒有這項功能,則需由我們的住宿業務服務團隊先為您調整後台的設定。您可撥打...
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世界各地的商品和服務都需繳交加值稅與地方稅。因此,各位身為本站的合作夥伴,自然也會碰到這些稅費。請詳閱下文,了解如何處理這些稅費以及我們提供的支援。 文章內容介紹: 內容簡介 了解加值稅、各種稅費和其他費用 您可至後台查看加值稅(VAT)和稅務的所有設定總覽,包括您向住客收取的房價是否包含地方稅與城市稅。 請按以下步驟操作,即可查看您目前的加值稅和稅務設定:...

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